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怎样提高美容师同步销售成功率
美容院的收入主要来源于做美容,天经地义。但是仅仅局限于做美容来赚取利润就单一了。即使美容院门庭若市,美容师手不停歇,技术服务的收入也很有限。
可是,如果美容师懂得适当销售产品,就会毫不费力的取得可观收入。这就是所谓的“同步销售法”,即在提供技术服务的同时进行销售。
许多美容业内人士认为“同步销售法”很简单,其实不然。看似简单的“同步销售法”,门道可多着呢。首先,美容师个人技术及魅力要过关。
美容师没有好的技术,与顾客基础之处很容易被否定,做的再好,也于事无补。
技术过硬的美容师可通过高超技术获得顾客的信任,有此基础,下面的推销工作便好开展了。美容师的个人魅力是其推销产品的附加值。
这里的个人魅力主要指专业理论和讲解方式。美容师要把专业理论当武器,深入浅出的讲解会具有极强的杀伤力。
由此可见,美容师为了时刻紧跟潮流必须在日常生活中不断的累计专业知识,注意行内发展状况。
其次,美容对产品的理解力及对顾客的判断力要过关。美容师要对自己想要推销的产品了解到位,同时搜集此产品在社会上的有关消息,及在同类产品中的情况。
值得一提的是美容师要时刻关注美容市场现状,以便据实推销。知己已做到了,还要知彼呢!知彼就是善于体察顾客。美容师可根据顾客的经济状况、工作性质及消费习惯、品味和穿着风格,判断顾客可推销性。
其中最重要的是依据顾客的现状,展开专业理论后,进行说服。
美容师在具有了以上基本装备后,剩下的就是现场推销了,美容师为顾客服务时,可先采取诱导提问时会话法。要与顾客随意交流,切记不要把意志强加于人。
还要避免唱独角戏,单方面的“王婆卖瓜”只会把自己的意图暴露在顾客面前,招致顾客反感,此种急功近利的做法非常不高明。
值得注意的是美容师对产品进行介绍时,最好能够调动顾客的积极性,让顾客越听越感兴趣,那么推销就成功了一大半。
注意:美容师在美容院工作期间推销美容用品时,千万别丢了老本行。所谓“同步销售”就是本行与推销可兼顾,二者相辅相成。 |
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