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花两次的钱住了一次的酒店,事后还万般推卸责任,agoda订的酒店为我的新加坡之旅添上了最恶心的一笔.大家一定要看清楚!!!!
今年我要去新加坡，于是就在网上找酒店，在agoda上面查到一家价格满意的，而且我看到可以用支付宝支付，便在agoda上面预订了。在支付宝上面交钱以后，两个小时后agoda便发信到我邮箱说是"没有收到款，预订失败了"。
于是我又在淘宝上找卖家重新交钱订了酒店。事后,我便长途打他们的香港客服跟agoda要我预订失败的那个退款，还好,他们说7天之后还给我.我天真地信以为真了,便放心入住新加坡的酒店(这时候,我已经和淘宝的卖家达成了实质消费),
但事后便没有了消息,之后1个多月中,我多次打电话,发邮件,agoda竟然完全不承认了!更可笑的是,最最后后编出一个荒唐的谎言搪塞我,说我在填表格的时候写错邮箱了,便没有了下文。
这怎么可能？？？我一直是用我的私人邮箱与他们联系，我如果邮箱填写错误怎么能在第一次订房间时顺利收到agoda说我"预订失败的那个邮件"呢??
分明是他们与支付宝的合作有问题，便想推卸责任，不给我退款，两千块人民币,只订了一次房间!!!agoda重复收了我的钱,还不退!!!
事情已经折腾了三个多月了,还没有音信,我真是满肚子怒火,这钱要不要的回来已经不再重要!
我就是想让后面订酒店的人睁大眼睛看清楚,原来网上说的那些关于agoda的售后怨案是真实可能发生在我们身上的,
出来玩儿就图个痛快,没想到订酒店让人这么恶心,这么大的网站真不知道怎么做的,你们就靠推卸责任不退钱来营利是吗?
那些打折促销都是幌子,收了你的钱不退不还才是营利的正道!!!本来想省点钱省点事,才在网上订的.现在倒好,1千多块打了水漂,几个月过去了,事情都没解决!真是费钱费力,让人愤怒无比!!!
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