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本帖最后由 luckyluke 于 1-11-2013 13:09 编辑
以前在国内就遇到过一次,南航打电话通知我第二天的航班取消了。但这次是新加坡飞广州,我想国际航线应该不会有问题吧。。
本来计划好坐今天(周五)夜里的南航航班,明早到广州,接我家人然后下午坐新航返回。结果昨天(周四)一大早接到南航国内客服的电话,告诉我这个航班取消了。(我估计是这趟航班坐的人少,觉得不赚钱吧)。我晕。
由于有以前的经历,我已经有心理准备了。客服说可以帮我变更到其他时段的航班或退票。我说帮我查查提前的时段,被告知一张票都没有了。他建议我坐延后的一班,早上飞。我告诉他我时间来不及。要是我能等到早上飞何必去坐大半夜的航班。。。客服说那就只有退票了。退票,好吧。赔偿?客服提都不提。爷也不缺你这点钱。
发誓以后有其他选择的话,绝不坐南航了。因为就算我提前订好行程,还得一直提心吊胆担心航班会不会突然取消。。有这样的航空公司吗?
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