PR帮亲启申请旅游签证悲剧，什么情况

hwninshang

本人PR，我阿姨02年来新加坡，在这里做工做了10年，一直拿的工作准证（SP吧，这个我不太清楚）。今年8月阿姨工作准证到期，不想工作了，想回国退休，就没有续签。回国休息了将近四个月现在想来新加坡过年，顺便终结银行帐户什么的办一些杂事。我帮忙申请，5小时后悲剧，这是什么情况啊。
我不知道是不是我申请上有问题，表格上内容都是如实填写，头都想破了也不知道为什么，请大家指点一下。

tmdnnd

去移民厅4楼问一问就知道什么问题了