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看视频后大怒 哥哥斥没人格
飙骂聋哑清洁工，妇女首度开腔，为强烈措辞致歉，解释表示当天抱病、又发现食物有肮脏物品，加上不晓得清洁工是聋哑人士，所以才引发风波。
此间媒体周六报道，纠纷发生在周五(3日)中午12许，地点是裕廊东JEM购物中心的食阁。一名妇女不满聋哑清洁工清除餐桌上的食物，飙骂15分钟，还叫对方当乞丐，遭公众拍下引发争议。
记者步步追踪，妇女冯女士（37岁，执行人员）周日早上首度开腔解释，称当天伤风感冒，工作半天后与丈夫到食阁用餐，岂料发生风波。
“我吃完饭后，发现剩下的小菜有肮脏物品，感觉非常倒霉，打算拍照为证，再向当局投诉。”
岂料，64岁清洁工“阿兴”前来收盘，屡次“不听”指示，冯女士因此发飙。
“我说了三次‘不要拿走’，不过他没有听，反而还瞪了我一眼。”
她声称，她看不出清洁工有什么缺陷，也没佩戴任何名卡显示是残疾人士，因此不晓得对方是聋哑人士。
“我骂他当乞丐等强烈字眼，我感到抱歉，那些都是气话。我已和督工谈过并达成共识，我不是针对员工，只是不满拿走我的食物。” 不过，冯女士不愿针对整个纠纷道歉，坚持错不完全在她身上。
看视频后大怒 哥哥斥没人格
聋哑清洁工的哥哥看视频后，怒斥冯女士：“没人格、没人性，侮辱我弟弟！”
记者周六晚联系上“阿兴”的哥哥方先生（67岁，退休），他表示看了视频后愤然不已，频频质问：“对方怎么可以这样说？她实在没人格、没人性，简直在侮辱我弟弟！” 方先生表示，他们一家五兄弟姐妹，“阿兴”排名老四。
“弟弟小时候发生严重车祸，因此跛脚，之后也变得聋哑。弟弟之前由父母照顾，后来住在大姐家，过去10年来，我也帮忙他找了五六份工作。”
他表示，希望事件能让大家更体恤残疾人士，以更宽容的心对待他们。
现任督工表示，为确保事件不再发生，接下来或或让“阿兴”佩戴名卡。
前督工勇女士（50岁）则表示，“阿兴”和哥哥大约一年前来应征，觉得他有能力，因此给他一个机会。
“我曾观察他，他会和食客打手势，伸手‘问’一下，再收碗碟。”
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