新电信的光纤宽频网络服务今天早上发生故障,部分用户无法上网。对此,新电信表示道歉。新电信建议受影响用户使用移动宽带上网。 今天也将不向受影响用户征收移动数据的收费。
新电信今天(3日)下午1点30分在Facebook表示,工程师正持续抢修光纤宽频网络中断问题。 新电信建议后付费移动用户(postpaid mobile subscribers ),在这期间可以使用移动宽带(mobile broadband)。新电信也将免除这些用户今天的移动数据费用。
新电信对于服务中断道歉,并对大家的耐心,表示感谢。
新电信接近10点在社交网站Facebook贴文说,部分用户可能无法连接宽频网络服务,工程师正在抢修。
根据网民的留言,受影响的地点包括盛港、兀兰、武吉巴督、麦波申、义顺、蔡厝港和三巴旺等。
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