本帖最后由 新加坡圈 于 19-12-2016 15:00 编辑
新加坡医疗体系被誉为全球第一,是最具应付重大医疗危机的亚洲国家。新加坡的医疗体系以高效著称,如此先进的医疗体系具体又是如何体现的?广东威尔医院CEO林子洪医生与好友林俊忠医生来到了新加坡,揭开新加坡先进医疗背后那神秘的面纱,看看中国医疗行业可以从中得到什么样的启发。
自上次林子洪医生访问美国拉斯维加斯的“医疗镇”后,便深深被那以医院为中心,四面八方兴建的专科门诊所震惊。它们高度集聚,但彼此之间相互独立,却又能调动各自优秀的资源,相互高效地配合,共享资源,从而形成了独特的医疗生态圈。如此先进的模式不得不令人刮目相看。
转眼回到新加坡,其医疗体系与美国相比,有着异曲同工之妙,甚至比美国更紧凑、更浓缩。这次林子洪医生走访的是新加坡CBD的一栋商务大楼,里面汇聚了各色各样的专科医疗中心,包括心内科、肿瘤科、妇产科、皮肤科,内分泌科等等,同时还设有手术、体检和康复中心,可谓样样俱全。
每个专科医生都有详细的楼层分布及出诊信息,患者能够准确、快速地招到预约好的医生看诊。由于大楼内部的各个专科都是独立品牌,分别不同的老板负责管理、运营,因而与一般综合型医院相比他们更专业、效率更高。同时,大楼内部各个中心又彼此紧密联系,可实现资源共享,这样做既增强了相互联系,达到高效配合与运作,又能有效控制成本,避免资源浪费。
这种模式的精髓在于它既实现了将综合医院与专科医院各自的优点进一步放大,又能完美融合,彼此兼顾的这样一个情形。广泛的“高精专”服务,让私立医院可与当地的公立医院平分秋色,这是当今我国医疗界的一个创新典范。
据当地中心负责人介绍,新加坡医生的收入也是相当可观的。在所有专业中,医学院位居第二,仅次于法学院。在新加坡,医生社会地位非常高,普遍受到尊重,社会各阶层的人都非常鼓励子女做医生,这与先进国内的情况大不一样。医学院入学竞争非常激烈,只有最优秀的毕业生才有可能进入,所以新加坡的社会环境决定了医生这个职业拥有精英地位。
让我更为感触的是,在新加坡,医生只需要做医生专业的事。医生出门诊绝不仅仅是一个人在战斗,而是一个团队在合作。无论资历多浅的医生,都会有助手,这个助手会负责叫号、量血压、预先调出病历资料、安排检查以及预约下次门诊。药剂师会跟患者详细解释每种药吃多少、怎么吃。如果患者需要饮食方面的指导,医生可以请营养师会诊,营养师会给出详细的饮食方案。如果患者负担不起医疗费用,社工会帮忙协调解决。医生可以用节省下来的时间去完成更多只有医生才能完成的工作。
优秀的从业环境、高效、先进的医疗体系,造就了新加坡出色的医疗生态,这都是广东威尔医院-联合医生集团以及国内各大医院、医疗界值得借鉴的地方。
本文转载自:威尔医院、联合医生集团国际部黄力翔
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