电子商务市场日益壮大,本地物流公司开发新的取货方式,让网购者的邻居家成为取货站,为他们提供更多便利。
这项由物流公司Park and Parcel提供的服务,吸引家庭主妇和退休者等加入,把住家变成取货站。每代收一份包裹,他们能从中赚取一元费用。 网购者只需输入住家邮区编号选择最靠近的取货站,再付2元5角费用,系统便会提供一个编号。网购者在购物网站结账时,填上编号和输入代收站地址即可。
当包裹抵达取货站时,系统会通知网购者前往领取包裹,由网购者安排领取时间。 这家公司自今年1月投入服务以来,所提供的100个取货站当中,40个属于住家,其余是商店和咖啡馆。该公司预计今年取货站将增至300个。他们正与中小型物流业者合作,增加包裹量和收入来源。
为确保代收者有一定收入,目前每座组屋只限有两家取货站。
另一方面,其他物流公司也相继推出包裹储物系统,或与商店合作提供领取包裹服务。受访业者表示,近几年相关需求有大幅增加趋势。除了自家包裹储物系统,物流公司Ninja Van在2015年推出Ninja Collect服务,让消费者在六家商业伙伴开设的连锁店取货。
Ninja Van目前已有120个取货地点,希望今年底增加一倍。公司发行地点主管周卫指出,集中同个地点的包裹使送货过程更有效率,把送货不成功的次数减少10%至15%。
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