无良海运，慎用！！！广州迈威

yangxiaoyu · 发表于 20-3-2020 14:59:57|来自：新西兰

丢了东西不给找，还不赔钱
然后退群了………

yangxiaoyu · 发表于 23-3-2020 09:16:02|来自：新西兰

广州迈威国际货运代理有限公司丢了客户的货品还拒不赔偿，漫天要价！

我要吐的这个槽很长，如果你没有耐心读下去，就请记住：
广州迈威国际货运代理有限公司非常差劲！大家千万不要用他家！否则你的精神和钱包都会受损失！他家老板1. 发货不对清单，丢件少件，发错货！2. 客户东西丢了拒不合理赔偿 3. 漫天要价，0.1立方的货物居然要按1立方收费 4. 服务态度差，不回微信，得客户天天追着以上所有都保留证据绝无虚言夸大

事情是这样的，我一年多以前在华新看到这家海运公司拼团做广告，就加了个群。那时候他们家没什么客户，运了几次货少了几件东西，老板Y也都找回来了，态度也不错，也就觉得还可以。双十一的时候办公室几个同事打算一起买买买，因为大家都没用过别的海运公司，一商量就决定用我用过的这家，其中还有一个本地同事想加入，因为一些关系不好拒绝他，谁知道这就是噩梦的开始。

首先，这家老板Y管理货物极其混乱出了问题不会及时通知客户。双十一的货 11月26号就把货单交给Y请他发货。因为里面有圣诞节的礼物，还特意跟Y确认圣诞节送货有没有问题。Y拍着胸脯说，没问题。后来问了他几次什么时候发货，答曰，12月2号。因为有同事的货在里面，我就跟的比较紧，反复追着他问了五六次到港日期，拖拖拉拉的在12月11告诉我其中几个人的货18号到港，剩下的要查。好，我等你查。接下来几天再问，12月13号告诉我，海关查柜了！

这里划重点，他说是中国海关查柜！！！2号就发货了，12月13才告诉我海关查柜了？！还是我追着屁股后面一直问才告诉我的！中间这11天让狗吃了啊！货物查柜了为什么没有及时通知客户？！这个时候我就开始有种不妙的预感，但是既然他说说查柜了那我也没别的办法只能等。接下来12月16号找我收运费说货到港了。

12月19号第一个同事的货派送了，结果少了一件，告诉Y，回答说帮忙找。还有两个同事的货着急圣诞节前到，我每天都催他帮忙加急，催的我自己都烦了。到最后，还是我自己要来新加坡这边派送的电话，自己打去催的，最后赶在12月25送货，要不然同事的圣诞节礼物就泡汤了。自己拍胸脯说圣诞节肯定到，结果中间海关查柜耽误时间，不但不主动告知客户，最后还得客户自己打电话催货。

第二，他家发货不对单子，12月25号同事收货之后立刻清点，并告诉Y少了五间货物，要他找到并补发。结果他说找不到，要按照申报值赔偿！这里再画重点! 我同事问他是不是发货前没对单子，要不为什么少了东西没通知客户，他狡辩说我们怎么知道他没对单子？也许是海关查柜扣下了！搞笑呢啊？！我同事丢了一条几百块的手链。海关在一立方的货里翻箱倒柜扣下一条手链？！

我同事不接受赔偿要求他找到货物补发，期间催了他几次，Y几次都在答应好回复我们的时间爽约，三催四请终于在1月9号找到了其中四件少发的货。所以，根本不是什么海关查柜，就是他自己发货不对单子！！！

第三，不按客户清单发货，货物丢失不合理赔偿，漫天要价！接下来，最让人气愤的部分来了。前面提到的本地同事，丢了一个大箱子，是个儿童桌椅中的椅子。划重点！！这个本地同事L当时买的这套桌椅一共被分成了四个包裹，有四个订单号ABCD。当时他觉得体积差不多够了，想分出一部分下次再和其他货物一起凑体积运过来，所以只把其中最大体积的A写在他的清单里。也就是说，另外三件BCD应该在他库房里不发货才对。结果L收到货时发现Y把ABC都运过来了。划重点！不按客户清单发货！得了，你运就运吧，那D哪里去了？！

因为L不会说中文，就拜托我帮忙问Y。我找到Y请他帮忙找货，当时已经快过年了，我体谅他还要回家过年，就跟他说尽快，不行就年后在运过来也行。事实证明真是好心遭雷劈！这一走他就杳无音讯。2月18问他怎么样了，不理我。2月28再问，不理我。2/29再问，告诉我，仓库没有，要和新加坡送货这边核实，还酸不溜丢的吐槽我谁让我当初不多报税的。还问我，没收到，有证明吗？！我X! 没收到货你让我怎么证明！东拉西扯一阵答应帮忙再找找再问问。接下来3/3再问，不理我。3/5再问，回答在找。3/11再问，回答等回复。3/16再问，不理我。3/17再问，答曰再找。3/20再问，告诉我他决定赔钱。

接下来高潮来了！同事L只要求他运A，报价600.结果这位老板说了，你一共四件，所以我只赔偿600/4=150！！！我X!我真的忍不住要骂人了，你发货不对单子，把客户没要你云的东西运了，结果东西丢了就这么赔偿？！！我问他为什么把BCD给运了，他告诉我是为客户负责，怕漏填了！哈哈哈哈哈，我真的要大笑三声，你真负责的话，为什么发现客户漏填了不通知？为什么未经允许就运出来了？！！

之后经过几天拉锯，跟他讲道理，现在是他不按单子发货造成损失，他理应赔偿。好说歹说他同意出500，再买一个D赔给同事。但要求必须跟他家运输。剩下的差价客户自己赔偿。L的那件D货物价值600RMB（原价800）。好吧那就这样吧。就把淘宝链接发给他请他下单。接下来继续划重点！！Y看了淘宝链接，说，600的东西我出500，太亏了。哈哈哈哈你搞笑呢？你弄丢东西只陪一部分钱你还亏？！好，我继续拉锯，好好劝了他一堆话，磨磨唧唧最后他同意按照说好的赔偿。

接下来就是磨磨唧唧好几天不下单，说好当天下单结果说话不算，微信不回。终于在我不断催促下下了单。接下来下一个高潮来了！！！Y要求L付运费，按照1个立方算！我了个X!一个0.1立方的箱子你找客户要1立方的钱？！想赚钱想疯了吧！