新加坡一名确诊Covid-19的印度籍客工,
在入住樟宜展览中心社区护理设施时得到了工作人员的悉心照料,
在康复并离开设施后决定致函团队,感谢他们把他“当成家人”一样照顾。
27岁的纳雷什(Naresh Palla)早在2014年到2018年之间来到新加坡当一名机械师,
之后返回印度不久后于去年12月再次回到本地工作。
纳雷什说,他在今年4月20日出现轻微的发烧症状,
并在两天后确诊Covid-19。他坦言,当时最大的顾虑是远在印度的家人。 因为我是长子,我是家里唯一的支柱,所以我当时心里只想着一件事,
就是如何照顾我的家人。如果我发生了什么事,谁来照顾他们?
纳雷什也说,为了不让家人担心,他至今没有告诉家人关于他染病一事。 (图片来源网络)
纳雷什坦言,当时在确诊染病后,因为不确定会被安排入住什么地方,
以及会得到什么样的待遇而感到担心。不过,在他入住樟宜展览中心社区护理设施后,
工作人员不仅关怀备至,并且时常安慰他,令他的所有顾虑随之而消失。 为了感谢工作人员多日来无微不至的照顾,他在康复后决定亲笔写信给他们,
以表达谢意。他在信中更提到,除了人性化的待遇之外,
在他入住樟宜展览中心社区护理设施期间,
他并没有感受到任何宗教、社会阶层、种族、国籍或是性别上的差别待遇。
纳雷什说:“在我入住后,他们告诉我‘没问题,我们会很好的照顾你,你只有轻微症状,你会没事的’
所以当时我感到很安慰,之后也对他们的安排感到很满意。”
他也表示,工作人员十分友善并且乐于助人,把病患们当成家人一般照顾。
无论我们需要什么都可以告诉他们,他们会帮忙安排一切,并且有问必答。 纳雷什透露,他当时入住樟宜展览中心社区护理设施时,因为无法回到宿舍收拾行李,
所以仅携带了两套衣服。当得知可能需要住上长达一个月时,他担心衣服不够穿,于是寻求工作人员的帮忙。 “他们告诉我‘我们会帮你安排’,并且隔天就替我准备了一套衣服。
我当时也没有准备被子,而他们并没有打电话给我,而是在我晚上入睡时,将被子放在我的床上。”
为了减轻社区护理设施工作人员与医护人员的工作负担,
纳雷什自愿申请当设施内的义工,不仅帮忙分发三餐,
也确保患者按时进行例常检查,如测量体温等。 (图片来源网络) 我们会负责照顾一部分的病患,确保他们提交检查结果。
如果他们遇到什么问题,需要什么帮助或是感到不舒服,
他们可以通知我,我就会告知管理层。医护人员的工作也很辛苦,
他们需要服务将近2000名患者,所以我希望可以帮助他们。
当得知自己战胜Covid-19后,他非常庆幸自己脱离了危险,克服了“全球目前面临的最大挑战。
虽然他已经在上个月13日离开了樟宜展览中心社区护理设施,但目前仍无法回到宿舍居住,也暂时不能复工。 离开设施后,他们告知我必须在新加坡体育城(Sports Hub)居住两个星期,
之后才可以返回宿舍。不过,他们计划为宿舍里所有的客工进行检测,
并且将呈阴性和阳性的客工区分开来,所以在所有检测完成之前,我们都还无法回到宿舍。” 当被问及回到宿舍后最想做的一件事时,纳雷什表示,他希望能够再次亲口向樟宜展览中心工作人员致谢。
(图片来源网络)
因为当时我真的感到很害怕,毕竟Covid-19是一个大问题,
全球目前都因此而受苦。在入住樟宜展览中心社区护理设施之前,
我也感到很担心,不知道会发生什么事, 但是工作人员安慰我,告诉我这只是一件小事,我才感到比较放心。 (本文素材,观点及部分内容来源于网络,如果您认为侵犯您的权益请联络我们及时删除和修正) |