3万元欧米茄手表几天就坏 新加坡购物如何维权

樱花粉浅粉绿

在新加坡DFS花了快4万元买了一块世界名牌欧米茄的手表，结果才几天时间竟然坏掉了。名贵手表就这么脆弱吗？来DFS购物开开心心得来，东西买回不久就生一肚子的气。
2012年6月12号，妈妈过来旅游购物，在DFS，在二楼的OMEGA的专柜看中了一块男款表，过几天是父亲节，想说送爸爸一块表。结果买回去，就在父亲节的那天一大早上，发现手表停了，不走了。当天我们就送到武汉的售后服务中心检查。技术人员讲说这块表本身后盖就是松的，里面生锈了。就算是汗水，也会坏的。在新加坡买的时候，被告知手表防水100米.平时洗手干么的都没问题。为什么买回去才几天时间，手表就进水。这块表价值人民币4万多元，花这么多钱却买回一块有问题的表，我们怎么也接受不了。新加坡这几个月时热卖会，来新加坡旅游购物的人也很多。出现这种情况让我们消费者怎么放心购物。

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YUREN001 发表于 18-6-2012 14:25
那种地方是专门对付外国游客的，新加坡本地人是不会去那些地方的。

这不是欺骗消费者吗 越想越气。去问他们部门的经理，email回复我这几天她正好休假 搞什么呀这是

weeguo

现在网络假消息和炒作太多。没有可靠的证据，我宁可相信这是假消息。

我是乳山人

出手大方啊

越大越孤单

二十多万的江诗丹顿都有这种情况的！楼主可以消气了！

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yamajiang 发表于 20-6-2012 06:17
欧米伽是全球联保的，最少也有2年保修，坏了直接去换一块就好了，有这么麻烦吗 ...

就是很麻烦的呀 现在手表在国内 新加坡DFS跟我讲说要我们寄来新加坡就给换 在国内换不了 可是手表这种东西 过海关的时候都过不了吧 怎么寄过来 就算寄过来给换了 怎么寄回去呀？？中国海关会让过吗？

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YUREN001 发表于 18-6-2012 14:49
直接打电话给新加坡旅游局投诉

新加坡旅游局都不管事的 到现在都没回我 太坑爹了

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讲了 我们都把手表寄去上海售后服务了 今天新加坡又打电话来说叫我们把手表从上海拿回来 那边不给换 要到新加坡来换 折腾死了 一会叫我们寄去上海 一会叫我们寄去新加坡 都不懂到底要怎样  寄不寄的来新加坡都是个问题  中间的什么手续费乱七八糟的又是一大堆 真麻烦 一块破手表 搞的人身心疲惫的