OA通用功能&OA个性化功能

zhuzailin

    购买选择OA系统，需要衡量的指标有很多，比如功能、价格、软件商服务等等。而功能这方面往往是“首当其冲”，格外被用户所重视。现在的用户选择OA系统，更多的是趋向个性化OA靠拢，OA中既要有通用的日常办公功能，又该有符合用户企业特许需求的个性化功能。

一、通用的日常办公管理功能
    对于通用的日常办公功能，一般的OA软件都能提供。这些常见的功能包括：通知公告、文件公布、文件交换、信息发布、资料中心、流程管理、办公用品管理、个人办公、电子邮件、事务管理、考试管理以及系统管理等，承元OA标准版办公系统不仅能够提供以上这些功能，还能提供如网上论坛以及集成客户关系管理、人力资源管理等功能，最大程度的解决了一般中小企业信息化管理的入门级应用，受到了不少中小企业用户的青睐。
    笔者认为，对于这些通用的功能，用户需要比较的方面在于：具体功能是否细致、操作是否简单、权限是否灵活、流程是否方便、完整等等，深入试用、多项对比选择都是必须的。

二、个性化的业务管理功能
    众所周知，不同的企业管理特点不尽相同，必然存在个性化的业务管理需求，这就要求OA系统不仅能提供一般通用的日常办公功能，还应该根据用户个性化要求，提供实用的、个性化的OA系统功能。市面上提倡个性化的OA产品总的说来有三种：
1、产品化的OA办公系统
    这类OA产品的个性化多是对界面风格的处理以及功能模块数量的配置等，不算是实际意义上的个性化OA。
2、项目型的OA办公系统
    这类OA项目采取完全定制开发的模式，一切从头设计开发，个性化能力非常强，但不可避免存在开发周期过长、成本过高等弊端，一般适合于大型企业应用。
3、标准产品+平台定制开发的OA办公系统
    这类平台型OA产品的个性化则结合了前两者的优点，在标准版的基础上，利用平台工具，能够实现快速、准确的个性化定制开发。包括了对系统的界面风格个性化处理；模块数量的配置；组织机构和人员的设置与调整；权限的设置与调整；自定义或调整相关工作流程以及自定义信息发布的栏目；修改现有功能模块的功能，变更业务逻辑；增加新的功能模块；集成其他的业务系统及相关接口开发；访问其他系统数据等更深层次的个性化需求。

    个性化功能开发是整个OA项目建设的重点，OA系统只有发挥符合企业实际情况的个性化功能，才能将企业的办公和管理推向更高的一个点。这类以承元OA为代表的平台型OA产品，以标准功能为基础，以平台定制代替开发，快速量身定制出最适合中小企业的个性化OA办公系统应用解决方案，已逐渐成为市场主流。