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今天晚上第一次找这家叫小李搬家(电话号码这个)的搬家公司搬东西,结果没想到成为史上最差的一次搬家经历,一定要发到论坛上提醒一下大家。
搬的东西是一个从别人那儿买的二手双门衣柜,2米高的,比一般的衣柜要稍大一点。
1. 严重不守时。先是比说好的时间晚了近2个小时才到..我知道搬家公司一般都会迟一些到,但是晚了2个小时我还是头一次碰到...晚这么久也不事先通知一下,我一再电话去催促才过来,太不靠谱了...
2. 临阵变卦说不帮搬。之前说好是全程帮我搬的结果他人到了后说要我自己把柜子搬到楼下来,说“这种柜子他们一般是不帮客人搬下楼的,只负责从楼下搬上车”...尼玛那么大的一个衣柜我一个人怎么搬下来,找你们搬家公司不就是干这事的么?
3. 上车后坐地起价。电话联系他时已经明确和他说了衣柜的尺寸是2米高1米宽半米厚,会比一般的衣柜要大一些,他说没问题。结果把柜子搬上车车开动后他和我说这趟的费用要涨,因为“柜子的重量比他预想的要重”...卧槽,如果这种理由都成立以后搬家公司是不是可以随意以客人的物品比他们预想的要多、要重、要大来坐地起价了。搬家费用贵一点不要紧,但得事先和客人讲清楚讲好,说好的价格怎么能等到上车后随意再改呢?
4. 态度极其恶劣,辱骂客户。最后因为价格问题谈不拢,这个小李凶相毕露,直接辱骂客户。还让我“以后不要再找他搬家了”...卧槽,就你这种搬家服务质量谁再找你搬谁sb。
搬了这么多次家,一般司机的态度和服务都挺不错,通常都很热心,能帮你的都会尽量帮你,价格上事先说好多少就是多少,绝没有这种上车后再坐地起价的...这种黑心搬家公司我一定要发布出来提醒大家注意不要再次中招!
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