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钻石买家的一些购物心得

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发表于 3-7-2009 20:47:47|来自:天津红桥区 | 显示全部楼层 |阅读模式
由于受金融危机的影响,最近工作都比较闲,所以想写下一篇博文,供各位广大的买家朋友参考。  卖家朋友们要是觉得我说的有道理,也可借鉴一下。

我从2007年7月注册淘宝,开始网购之旅(只在淘宝购买,没有在拍拍等其他网站购买过)

到现在是钻石买家,有淘宝发给的VIP钻石卡,是最高级别的VIP卡。

我在淘宝上买的最小的商品是面膜纸,大概是几毛一个,最贵的是手机,大概1000多块。之前也走过冤枉路,买下了不少无用的东西,现在总结写教训,供后人参考。




现在我挑宝贝的原则是

1,必须有实物图,如果是衣服之类的,必须有模特实物图。

因为,首先 ,如果是广告图的话,很多东西,一旦做成广告图都好看,那谁谁化妆以后也好看呢。 而且一般用广告图来卖东西的人,一般都是代理,也就是说,东西都不经过他手,直接从他的上家发给你,这样万一有问题沟通起来也麻烦。然后还必须是店主自家模特的实物图,因为像衣服之类的,平铺看不出效果。

这个问题上,特别要注意的是,有些卖家钻空子。写着什么模特实拍,平铺实拍。结果其实是这样,模特实拍没有错,但是是杂志上的模特或者是他们总代理的模特。然后还有一张平铺实拍放在一个不起眼的地方。 当你问店家的时候,他说,绝对是实物。(是啊,因为确实有一张实物图放在那里)  拿到商品后,只能怪自己不够仔细。 我就犯过这样的错误。唉~~~~~~







2,尽量找不讲价的商店。

因为讲价很浪费时间。虽然有些MM喜欢这个过程。 我个人不太喜欢。

同样的产品,你可以从他的标题中选几个字再搜索,也许能找到一样的,然后货比三家,找一家物美价廉的进行购买。 因为可以讲价的商店,也许你能还下10元20元的,但也保不准有更便宜的。

当然如果你喜欢的东西暂时搜索不到一样的或者类似的。而这家店也没写明不能讲价,那还是选择还价,毕竟可以节约点米米。生活不容易啊






3,级别太高的卖家,特别是很多客服,还有专门的售后服务客服的,需要谨慎选择。

为什么这么说呢? 不是说级别越高越好吗?

首先,这个级别是否有水分。因为我也是卖家,经常会收到刷钻的广告,从来没试过,不过不保别人也不会试,再说每天能收到这样的广告10封以上,应该是有市场的。

判断信誉是否有水分,我总结了几点。首先,看卖家信誉里,是否有同个人连续购买的情况(当然也有确实一个人在一家店买很多的可能性,像我家小店,一般来买的人都是好几个好几个买的),这个要看买家自己的判断了。 比如说手机,一个人联系买了3个,这种可能性大吗? 比如同样一件衣服,一个人联系买三件,等等。 其次,看卖家信誉里,匿名评价的多不多,一般买家不会匿名评价。当然除个别。其实匿名评价里有没有重复也可以判断出来。买家姓名最前一个字和最后一个字是显示的,中间有几个字就几个*号,如果同个人帮卖家刷信誉也可以判断出来。最后,也是看卖家信誉里,有没有很多买家名是一长串无规则字母的评价,一般买家取名字也会取一个相对有规则,自己记得住的名字。根据我的判断,名字为一长串无规则字母的买家为刷信誉用的。

还有一个不选信誉特别高,客服特别多的店的原因是。 客服太多,事情反而麻烦,比如我今天跟客服2谈的,明天客服2休息,我要找客服3重新说一遍。再比如说我拍下以后,价格要改,只有主号才可以改,客服2要通知主号改价格。这样时间又浪费。 最最主要的是,一般这种店都好忙,半天给不了一个回复。 除非你什么都不想问,直接拍下。

我特别强调了不喜欢有专门售后服务的店的原因,是我个人的原因。

因为曾经碰到一个卖家,卖的东西真的很差,我也不想跟他交涉,直接给差评。

然后客服就给我电话了,他说自己是专门的售后服务,问我为什么给差评,等等之类。最后还撂下一句话,你也是淘宝卖家,啊?!

我那个气啊,我是卖家怎么了,我是卖家就没有权利给别人差评了?你东西确实差,我不想昧着良心说话。他这么一说,我横了。 意思明摆了,我是卖家,我给了人家差评,人家也可以到我店随便买个东西然后来给我差评。好吧,随便了,老娘不怕。

而且,我到现在还不明白,这个店好像跟淘宝有关系还是做到一定信誉就是有这样的功能。因为我给他差评,他还没对我评价的时候就知道了,然后也给了我差评。

淘宝不是规定,只有在双方互评后才能看到评价吗?他却提前看到了。后来他们另一个客服跟我联系,态度还不错,我想想做卖家也不容易,算了,给他改成了好评。但是评语里还是照事实写了,说东西不怎么样。那个卖家看到以后,说,你这样还不如不改。(也就是说他又一次提前看到了我的评价) 最后还说,他们给不给我改成好评还要考虑下(当然最后是改了,否则我的买家信誉就不是100%了)

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