singtel 的账单-吓一跳, 被杀猪了

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我的手机是没有data plan 的, 这次singtel handphone 的账单竟然有一栏算gprs data usage 70元, 有点莫名其妙, 我用家里wifi上网, 谁会怎么傻用gprs.
打去闹, 服务员回答可能wifi信息不好就自动gprs
说是如果立马割掉gprs , 可以免掉一半这个冤枉的收费, 但我觉得冤枉的是,这个根本是杀猪, 我根本就没要singtel 给我gprs service,他凭什么收费? 如果谁不小心上了更多钱不是白白给sintel占了便宜.
大家有没类似经验?
没有data plan 的最好不要用手机无线上网, 不然被杀猪了月底才知道!




事后更新:客服同意免除这次收费了, yeah~ 割掉了gprs以免以后误上.

路飞杰

每个月的帐单都要仔细看，如有不对劲就去闹，不然钱就白花了

兜兜猪

我知道m1总是乱收钱的。。一不注意就被a。。。。

新华书店

打去给服务员了, 说只给waive 一半, 我再lodge complaint, 等下文, 这种高收费的服务, 他根本不可以by default 给消费者.

★柠☆檬★

我知道m1总是乱收钱的。。一不注意就被a。。。。
兜兜猪 发表于 21-10-2010 09:57

   人家LZ都说是singtel咯............

兜兜猪

打去给服务员了, 说只给waive 一半, 我再lodge complaint, 等下文, 这种高收费的服务, 他根本不可以by defa ...
新华书店 发表于 21-10-2010 10:15

    跟他说没用。。直接找他上司。。。

兜兜猪

人家LZ都说是singtel咯............
★柠☆檬★ 发表于 21-10-2010 10:16

    我知道他说的是singtel。。。。

这和我说m1不排斥啊。。。

★柠☆檬★

我知道他说的是singtel。。。。

这和我说m1不排斥啊。。。
兜兜猪 发表于 21-10-2010 10:18

    你...........打击到我了

新华书店

嗯, 我也不知道跟那个服务员直接说" your service sucks,  i want to speak to ur manager" 会不会太伤她的心了.
看我在网页写的complain效果如何, 不行再打去找服务员的上司..

兜兜猪

你...........打击到我了
★柠☆檬★ 发表于 21-10-2010 10:20

   
额。。事实都是需要勇气去面对的。。我不是故意打击你的