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发表于 8-11-2010 09:41:13|来自:新加坡
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多名付费用户起诉腾讯公司
南都讯 记者成希 刘晓燕 昨日下午,多名QQ付费用户到深圳南山区法院起诉腾讯,这些用户称,他们已经以支付年费的方式向腾讯购买了QQ会员相关服务,腾讯应该按照双方约定提供正常、持续的服务。
王先生是QQ付费用户,电脑上装有360软件,前天晚上,他在使用QQ时,QQ安全中心弹出紧急通知,要求他退出QQ并卸载360软件后重新登录,此时他不能进行打开网页等正常操作,被迫退出QQ并卸载了360软件。王先生要求法院判令腾讯撤回《致广大QQ用户的公开信》,在本地媒体上向他公开道歉并赔偿损失10元。
南山区法院相关部门负责人昨晚证实,确实有多名QQ用户起诉腾讯公司,目前法院已经受理了材料,正在进行立案审查。
用户致信马化腾指腾讯涉嫌违法
南都讯 记者王莹 一名从1999年便开始使用QQ的老用户昨日致信马化腾,质疑腾讯强制要求安装了360软件的用户不能使用其聊天软件,违反了《消费者权益保护法》等三项法律,并称消费者有自由的选择权。
在一家律师事务所担任律师的金焰在信中称,十多年来,QQ已经成为自己联络朋友的重要工具。为了更好地与朋友进行联络,4日凌晨两点使用QQ软件时,他被迫卸载360软件,但这已经给他的工作和生活带来了不便。
法律专业出身的金焰提出,腾讯此举已经涉嫌违反了消费者权益保护法、反不正当竞争法和反垄断法。昨日一早,他便以EMS的方式,将这封信函快递给了腾讯控股有限公司董事会主席兼首席执行官马化腾。 |
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