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我使用singtel电话卡已经快3年了,直到最近我在5.20使用手机打电话回中国10分钟花了16新币,手机服务台说手机没费了,当时我也没多想,22号我就去了交了话费28新币,23号我又打电话回国,第一遍没打通,直接重播了一遍,打了15分钟又告诉我手机又没费了,这次真让我生气了,我就打电话给服务台投诉,服务人给我的答案是:你重播的号码没有一个一个的按,电脑会扣错。中国的朋友都会知道,往中国**机需要01986+手机号码,你重播的时候系统会出现01186+手机号码,一分钟1快多新币,而singtel服务人员不给于任何索赔,说必须要一个一个的按,我们通常都会存在手机里,直接拨打,singtel服务中心,认为是我们消费者的错,不给予赔偿,你们认为合理吗?为了预防不再发生在你的身上,尽早更换掉它,不再使用它。希望大家都能支持我一票。 |
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