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本帖最后由 日月湖 于 20-4-2011 19:25 编辑
本人4月8日向M1签约订购了两年的光纤上网服务,约定今日(4月19日上午0900-1300H)来公寓安装网络。
但一上午在家守候,不见任何动静。期间,我在1220H手机拨打电话1627询问,回复说是还没到1300H,要我等到1300H后;1315H左右再打电话号1627,回复说是他们先去查查再回复我电话。结果一天没等到M1公司的回复。
如此的服务实在让M1公司损害了新加坡高效优质服务的声誉,这是一种置顾客利益不顾的行为。都说新加坡法律严谨,我不知M1公司的这种违约得承担什么责任?约定书上多是霸王条款。
感叹新加坡!
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