讲讲refinance过程中遭遇的

onetime

我们的房子10月LOCK IN的期限到期。
按理7月就可以refinance。

之前第一次贷款，充分感受的UOB的服务，真是如沐春风感。虽然我们10月16日才completion，他们10月15号就开始计算我们的贷款了，由于他们的SALES特别热情，我们就不算了。正常按规定应该是11月15日贷款合同才开始生效。

所以，这次refinance，考虑到多余的费用，考虑到他们的服务，我们想着还是选UOB算了。
上周四，我们特地去了他们的分行一趟，说专员不在，给专员打了N个电话，没听，最后周五早晨SMS问我们是什么事情，告知HOMELOAN才给打回来。一问refinance，所要打1800.
好周五中午没到，10点半，打给1800，说refinance归专门部门管，下周一会电话联系你。
今天礼拜三，由于一直没接到电话，想着不行可以尽快换银行，又打1800，终于，11点左右电话来了。
对方发了package给我，连个手机也不舍得给，说有问题可以打公司直线，还说我们定了之后可以寄合约给我们，我们再寄回去。
还说最快8月才能实行新的package。

一反两年前热情之态，当然是不同人。
大家refinance同一家银行都是这样吗？还是我不好彩，这样的人都被我遇到了。

无缘走近u

refinance 他们应该是没有回扣拿的。所以你就可以理解了

emmer

不是都会换银行嘛...

seanjin

同一个银行叫 conversion吧
换一个银行才叫 refinance吧

onetime

呵呵，LZ的讲的专业，确切的是应该这么说的，不过我图省事，英文差，就是表达的这个意思:$

rockpp

DBS很好啊。电话就搞定了。
只要换配套都叫refinance. 换银行要交律师费的。

schemer

等着看后续。

shinejump

我觉得UOB REFIANCE很快啊， 我去UOB的总部（UOB是我们的客户，那天刚好走到那里）找了专门负责HDB贷款的，填了表格，2个礼拜左右就寄到我家协议，然后就直接从还款账户收取几百块手续费， 全部搞定。很方便啊

kindness

同一个银行也叫refinance ， 要收一次性administration fee 的，s$500.