急：有无用过七海国际托运的？

花无声

不知发哪里，知道妈妈们热心，就发这里吧。

用七海国际从欧洲托运一些东西（自己平时的生活用品，非商品）过来，已经交过运费保险费等，被告之是所有费用，而且当时七海的人也没说会有其他费用。现在估计货到了，今天突然收到七海在马来西亚的代理的要求交100多新币的验货费，还说3天内必须交，否则罚款。我很奇怪：

1，之前七海的工作人员并未提有这块费用。
2，以前网上有人曝七海的工作人员会欺骗性私自收费。
3，我托运时七海在英国的工作人员让我们将来取货时和新加坡的七海托运联系，而非马来西亚的。（但马来西亚的怎么会有我的资料呢？）

请问妈妈们有无遇见过这种额外收费的情况？新加坡有没有七海国际的货运代理？多谢先。