支招：洪水淹曼谷，旅行社不退钱,改期需要再加钱，怎么办?

老鼠爱小米 · 发表于 24-10-2011 22:58:34|来自：新加坡

michael8330 发表于 24-10-2011 22:32
旅游保险不知道保不保？赔不赔？

我们没有买旅游保险.

老鼠爱小米 · 发表于 24-10-2011 23:01:03|来自：新加坡

无缘走近u 发表于 24-10-2011 22:37
应该多几天就退了~~~

还没有开闸泄洪,开闸泄洪时还有更多的洪水倒进曼谷.(涉及到什么堤坝的事情)

张惠妹 · 发表于 24-10-2011 23:05:39|来自：新加坡

老鼠爱小米发表于 24-10-2011 22:54
你说我这是该投诉旅行社呢还是投诉航空公司呢?旅行社说飞机票都买了,航空公司不退票呀,是航空公司的事情. ...

晕，还真是难搞，劝你直接去玩吧。。。啥都不管了。。。这段时间游客肯定很少，而且搞不好购物还打折。。。就是记得注意安全～

无缘走近u · 发表于 24-10-2011 23:07:48|来自：新加坡

老鼠爱小米发表于 24-10-2011 23:01
还没有开闸泄洪,开闸泄洪时还有更多的洪水倒进曼谷.(涉及到什么堤坝的事情)
...

我看报纸关于这个事件的类似案例，就是你要找多几个同行的，然后跟他们理论，最好还找个记者跟着，然后旅行社就退钱了。

zetachenyue · 发表于 24-10-2011 23:26:02|来自：新加坡

你可以研究下机票，如果你的票是廉价航空那是肯定不可以退票的，改签和改日期都是允许的，只是你要补足差价。如果说你的票是国泰，泰航，新航等你可以打电话给航空公司确认下机票是不是可以退，退款手续费是多少。不能只听旅行社一面之词。
至于酒店方面的话全退是不太可能呢，都退给你旅行社吃什么，泰国地接社吃什么？一般行规就是扣一晚酒店住宿费用，扣掉代理的手续费，剩下退款。不过这样你也划不来。延期出行是个不错的选择。
退一步说曼谷淹水你不想，旅行社也不想啊。这种天灾人祸是没有赔偿的，除非你买了旅游保险。这种时候就是保险发挥作用的时候。告上消协也是木有有的。。。。更何况旅行社并没有什么欺诈的行为。只能自认倒霉。
btw日本地震有些航空公司全额退款那是因为有公司的政策，航空公司会出memo讲那段时间内开的票，并且在那段时间内在某一地点旅行的票全额退款。如果航空公司没有发相关政策旅行社也不可能退钱给你啊

zither · 发表于 24-10-2011 23:29:55|来自：新加坡

所以我的建议是旅游保险还是值得买的，以前我对这个也是嗤之以鼻，但是前年去桂林旅游遇见神偷把我的手机和皮夹里的现金全部割破裤袋扫完，凭着桂林公安局民警潇洒飘逸的手写报案单，回来向ACE索赔，一个月后收到全部损失的赔偿支票。去年有了宝宝，回国前给我们全家3口买了ACE的旅游保险，3个人的全年家庭旅游保险保费不过180块，虽然保额比那些4,5百块年费的旅游保险少，不过如果我们全家回国或者我经常去马来西亚溜达溜达都至少买了一个安心。