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4月10日,我最终的决定是我换工到Tampines ,仅仅不到一个月的光景,我不得不要记录今天的一件事情,思出的一点感悟,也以这个话题开篇,也恰恰符合了我们这些异国做工学习的中国游子们的写照吧~~~
我服务于一个专门致力于异国的华人与中国之间的电话通讯公司,公司背景很大,但是在新却发展的很慢,由于公司致力于华人服务,所以我工作起来也如鱼得水,至少没有太多语音沟通的障碍。也因此我接触了很多在异国打拼的中国人。也因此有今天这样的经历和愤慨。
中午我在“Tampines混”的Q群里正聊的不亦乐乎之时,突然有两个中国人进来,咨询我们的广告上的“中国手机号业务”,我还没有从虚拟的世界缓过神,面对面前的一瘦一胖,一黑一白的两位国人,有点失态。还好专业的我马上进入工作状态,用地到的中国普通话外加点北方腔海聊起来,从他们身上我得知的信息是:山东人,25岁上下,做工,来新不到2个月,曾去过韩国,对新国还不怎么了解,来我这里咨询如何打方便便宜打电话给中国亲友。。。。
黑瘦对我公司的业务很感兴趣,貌似是特地慕名而来的,我也专业的解释完毕,他也痛快的答应充个10块 试试先,我服务做的很到位,黑瘦拨通客服查话费,却怎么也打不通客服的电话,总是自动挂断,我还从来没遇到过这样的事情,我再次查看确定系统已经给黑瘦做了激活和充值的业务。为什么就打不通我们客服呢? 我无奈去请示上级,找来我的上司经理。
姜还是老得辣,经理问了几句就发现了问题所在,原来问题不是出在我们公司系统,而是黑瘦的M1牵线手机设置了接听方不显示本人号码的业务(在新加坡三大电信行业该业务是要额外加5元办理的)。顿时我和经理都对黑瘦产生了疑问,什么样的人需要这种服务呢,不让对方知道自己号码宁愿每月多花5元。。。
经理最终放弃了黑瘦这个客户,黑瘦也很尴尬的离开了。经理却语重心长地对我说:“珍妮啊珍妮,你还是社会经验少啊!太爱相信人,这样的人一看就知道不是做什么正经事的,可能是做走私等非法业务的,要不谁没事宁愿多花钱也不要让对方看到自己手机号呢? 不是什么好人,这样的人少接触为好。”
半信半疑的我呆呆的看着坐在外面台阶上的黑瘦和白胖,是坏人吗?我怎么也觉得我感觉不会出错,他们应该是来新才2个月的做工人而已,怎么会是黑道上的?太强烈的疑问和好奇心让我鼓起勇气走出店面,去找黑瘦和白胖问个明白。。最后证实黑瘦他们两真的是才来这里2个月,牵线手机也是公司老板给弄的,来电不显示号码也是公司设置的。。。甚至白胖当听我说我经理怀疑他们做非法勾当时候,甚至很气愤的想找经理评理去,还说这个在新加坡可是可以告他诽谤的。。。。
当然最终我们并没有争吵,我目送黑瘦和白胖进了Tampines地铁站离开了。。。虽然黑瘦他们没有找经理争吵,我也没有去找经理阐明该事情。但是我心里总是觉得莫名的难受和不解。为什么好端端两个国人,只是设置了对方不显示来电号码就被怀疑是做非法事情的坏人呢。。。。本来很好的心情也被打破了。我沉默了。。。
我的领悟: 经理和我对人的不同看法,其实恰恰反应了两种坏境塑造的人的判断力。我土生土长的中国人,看中国人是以中国人的思维模式去看中国人的,而经理却是在用新加坡人的思维看待中国人而去评价。环境的不同影响了我们对我们本国人的不同看法。悲哀~~
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