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珍珠坊购物商场最近频频爆出手机专卖店欺诈顾客事件，受害者有本地人、外劳及外国游客，可谓有骗无类，目无法纪。长此下去，我国文明法治，购物天堂等的美好声誉势会受损。
《联合早报》交流站7月8日又见投诉文章《珍珠坊黑店欺诈游客》，受害者（中国游客）讲述在珍珠坊手机专卖店被欺诈的遭遇。文中描述的诈骗手法，其实并不高明新颖，只是普通的“逼人吃死猫”之计而已，可黑店这招却是屡试屡中，挣了不少不义之财。究其因，黑店不高明，顾客也非笨，只怪“法律漏洞”为人所乘，成其勾当罢了。
黑店先是向顾客开出非常吸引人的低价格，等到顾客同意购买并刷卡付款后，店主就会说如要取货还须交这费用，交那费用，最后的价格就会比付款前的报价高出许多，顾客这时如要取消交易要求退款，就须被扣取所谓的“手续费”，或以其他物品抵消退款。这种陷顾客于“买不是，不买也不是”的两难局面的伎俩，与邻国的“刮刮乐”同样令人厌恶！
据文章披露，作者在感觉受骗而与店主理论不果后拨电报警，警察约一个半小时才到场（我国警方办案效率向来有口皆碑，这次反应稍慢，或许是因这类“消费纠纷”的报案不在重视之列之故），警察到场后表明消费纠纷不在警察干预权限范围，叫受害者去消费者协会投诉。
试问，受害人是游客，很快就要离境，去消费者协会或旅游局投诉是漫长的过程，受害人岂非要吃哑亏？还有，警察对受害人被店主恐吓，致伤的环节也不加查办，颇令人费解。
黑店以诈骗手法致顾客无辜损失钱财，甚至还恐吓、伤人，行径恶劣之极，把这种事件轻描淡写的归类为“消费纠纷”，实为姑息养奸，甚为不当。难怪黑店欺诈顾客事件时有听闻。
诈骗行为在我国的法律条文下属刑事案，“级别”不低，警方应扩大干预权限范围，设立一专案小组取缔黑店，这样一来，既能保护消费人，也能维护我国多年建立的美好声誉。
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