从DBS汇款直接到国内工行经验分享（主要是碰到的问题）

如果有1天 · 发表于 14-9-2013 12:50:32|来自：新加坡

具体操作我就不说了，主要跟大家分享一下我汇款的时候出现的问题以及原因，
因为这些问题都出在银行那边，我们自己也比较难避免，希望对有同样问题的朋友提供一下参考。

讨厌啰嗦的直接看最后两句即可。
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去年的时候从DBS汇款回去国内工行出现过一次问题，钱汇过去了，一直到不了账，最后发现是因为我得账户的开户分行不支持外币交易，卡虽然有这个功能，但是开户行不支持，所以外币挂不上去。详情在下面这个帖内：
http://bbs.sgchinese.net/forum.php?mod=viewthread&tid=5846457

去年过年回家，经过在工行咨询，被告知只有汇通支行开户的帐号，才支持外币的业务，于是在汇通支行办了张卡。
上个月刚好发现DBS网上汇款又做活动（现在活动结束了），网上汇款免费，刚好要汇银子去淘些家具，于是通过银行汇款。
网上汇款都很顺利，新币也顺利的挂上去了，但是等到结汇的时候，却出错了，打电话去工行客服，客服态度还不错，第一个客服足足跟我试了40分钟，不知道原因，于是给我转到省客服，又是一顿看，不知道原因，期间我发现了一个问题，就是结汇的时候，其他货币都有最小结汇额度，唯独新币没有，我告诉他们，但是他们用的系统却没有这个问题，最后他们让我联系我得开户行。
打电话到开户行，开户行没有客服，只有专门负责外币的工作人员，但是貌似也不是特别清楚，于是我告诉她会不会是这个最小结汇额度的问题，她说去问一下领导，是不是新币没有开。最后结果她询问，确实他们没有开通新币的结汇，所以新币没有设置最小结汇额度。最后她说去向省里申请打开新币通道，以后就都可以结汇了。

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为了防止通过银行汇款出现问题：
1. 汇款前先确认开户分行是否支持该外币，一直以为卡支持外币，其他功能都一样，但是事实上还他们各个分行的运营范围有关。
2. 即使开户分行支持该外币，也要确认一下该分行是否支持该外币的结售汇，如果那个分行没有申请开通外币的结售汇，在把新币换成人民币的时候
也会出现问题。