本帖最后由 EmmettLi 于 2-10-2013 11:22 编辑
新加坡的理财和保险行业已经发展到一个非常规范和成熟的水平。毕竟这些行业和我们每个人的生活息息相关,正在越来越成为我们保障和提高生活品质的必需品。所以我们对这些金融投资产品,理财项目和保险计划的品质,回报,风险和从业人员的服务水平,也是大有期待。无独有偶,新加坡金融管理局也将推出系列新措施, 进一步提升财务顾问与保险业专业水平。下面是本月初一则来自联合早报的报道,希望能给大家带来好消息。
原标题:金管局系列新措施将提升 财务顾问与保险业专业水平 最快从明年底开始,消费者在购买人寿保险时,将能通过一个新的网上服务,对各家保险公司的保单进行货比三家,以提升保单的透明度。 新加坡金融管理局将推出一系列新措施,提升本地财务顾问的专业水平以及保险业的透明度和市场效率。 最快从明年底开始,消费者在购买人寿保险时,将能通过一个新的网上服务,对各家保险公司的保单进行货比三家,比较它们的保费、死亡福利、退保价值、回本时间、投资回报以及开销比率等内容,以提升保单的透明度。 此外,从明年中开始,消费者也将能直接向保险公司购买一些基本的人寿保单,包括定期寿险、终身寿险及严重疾病附加保单,无须通过保险代理员或财务顾问。新的销售管道在长期将有助降低保单的销售成本,让消费者受益。 为了防止财务顾问过度注重销售,罔顾消费者的利益,金管局也将在2015年1月推出一个“均衡成绩单”(Balanced Scorecard)的制度来衡量从业员在“销售成绩”以外的绩效,包括从业员是否了解顾客的需要、推荐合适的产品与方案、披露足够的信息,以及是否维持 着专业操守。 新措施将创造新市场环境 金管局助理局长李全德表示,新措施将创造一个新的市场环境,让财务顾问公司以产品和服务的素质和价值互相竞争,而不是通过强力的销售队伍硬销产品。这么一来,消费者将是最终的赢家。当局也将定期检讨,是否需要推出更多措施来达成目标。 当局是在今年3月至6月针对“财务顾问领域检讨”(Financial AdivosryIndustry Review,简称FAIR)委员会的建议书向公众征询意见,并检讨业界反馈后作出有关的最后决策。 新加坡寿险协会(LIA)、财务顾问协会(AFA)和银行公会(ABS)都对新措施提升财务顾问和保险业专业水平的宗旨表示认同。寿险协会和银行公会都承诺将和金管局携手合作,推行新措施。 不过,财务顾问协会也指出,新措施的范围广泛,业者需要时间和资源去逐步推行,协会希望当局在具体推行这些措施的过程中,能继续对业界的反馈保持开放的态度。 金管局也承诺,将分阶段推行新措施,确保业者有足够的时间顺利过渡至新的作业环境。 业界也对金管局决定不调低保险从业员佣金顶限表示欢迎,认为当局最终采纳的措施有效平衡了消费者和从业员的利益。 FAIR委员会原本建议将第一年的佣金顶限限制在保费的40%。不过,金管局在评估业界反馈之后,决定把第一年佣金顶限设定在55%,和目前业内的平均佣金率差不多。 新加坡寿险财务专业员协会(IFPAS)表示,降低佣金将打击大部分恪守专业操守的从业员,相反地,“均衡成绩单”能更有效地排除害群之马,达到提升从业员水平的目标。
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