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发表于 20-5-2015 13:37:47|来自:新加坡
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其实仔细看这些转运公司的差评都挺吓人的。单个人说某个公司好或者坏可能都是运气,一个真正服务好的公司,是看他们遇到问题的处理态度,积极帮忙顾客解决问题,即便是货晚到了,顾客也可以理解,如果一味推脱责任,给顾客找麻烦,那再顺利的结果也是运气!像楼主说的公司没有提前通知的情况下,乱收费用,他们没有权力这么做,即便是公司规定,那提前没有说清楚,也不应该收,中间的损失当然要公司自己赔偿,敢出来开公司,就要有应急措施,而不是胡搅蛮缠让客人为自己的错误买单!作为买家,态度要强硬,才不被欺负。 |
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