本帖最后由 新加坡圈 于 8-9-2014 11:54 编辑
新加坡职总平价超市购物网站的销售额在今年首六个月取得15%的年对年增长,随着需求不断增加,平价超市昨天推出新服务,让顾客上网订购物品,再到超市领取。这样一来,顾客可在傍晚下班后,按自己方便的时间前去取货,无需赶回家或确保有人在家里等待送货。 这个名为“点击提货”(Click & Collect)的服务上个星期开始,在五家平价超市和Finest精品超市,及两家平价快速Xpress加油站商店试行,一周内共接到20至30份订单。 顾客可在取货前七个工作日内,上平价购物网站订购,并选择取货地点,每份订单的服务费约3元。顾客只能在傍晚6时以后到店内取货,若要在同一天内取货,可在早上10时30分以前预定,当天傍晚领取。 这类服务在本地是首创,但在欧美国家却非常普遍。 平价超市总裁谢健平昨天在中山商场的平价Finest精品超市,为新服务举行推介仪式。他受访时说:“不少顾客反映,网购很方便,但要确保有人在家等送货员上门,这项自取货品的服务为顾客提供了多一项选择。” 他指出,预先订购的另一个好处是能直接到取货柜台取货,不必花时间在超市内选购和排队付款。 网站会自动记录顾客经常购买的物品,顾客下次购买相同物品时将更为快速。平价超市计划在明年第三季之前,把这项服务扩大到20家超市。 除了增加自取货品的服务,购物网站也改头换面,增加详细搜索的功能,方便顾客寻找特定品牌或商品,如“不含反式脂肪”或有“Halal”回教食品认证的食品。 网站提供5100多种商品,销量最好的是婴儿奶粉、纸尿片、饮料等。谢健平表示,到了明年,商品数量预计会增加到1万种。
新加坡圈网站原文:http://sgquan.com/2014/09/752 ————————-
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