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事情经过如下,真人真事,就是欺负客人的店家:
大约2个月前,友人在牛车水珍珠坊House De Beauty美容纹眉中心,被里面的3个员工热情的围住,一直要求友人纹眉,点痣做美容护理等,友人被拉住就一直不让走,一定要选择做了她们的一项服务才可以走,最终友人被磨到没有办法,选择了308的纹眉,里面的员工承诺,第一次纹眉之后,需要修复2个月,2个月之后来她们店里面免费修补颜色,不收取任何人工及刀片费用。毕竟大家都知道纹眉只是纹一次是不可能成型的,都会有第二次第三次的修补。 (本人陪同,为友人纹眉的女生叫做“LiPing')
2个月之后的11月15号星期六本人陪友人再从来到牛车水珍珠坊名叫“Mei Beauty" (实际招牌挂的是”House De Beauty") 的美容纹眉店修补眉毛。结果被告知纹眉师LiPing已经辞职,该店员工态度奇差,和第一次被拦下来的热情程度相比,简章就是一个是上帝,一个是地上的唾沫。里面的员工竟然说LiPing已经辞职,让友人自己去找LiPing去修补颜色,可是友人明明是来的这家店纹眉,这个叫做LiPing的纹眉师只是这家店的员工,而且试问人海茫茫去哪里找一个纹眉师,这家店收了钱之后竟然在事后叫客人自己去找辞职的纹眉师。友人气急,要找他们理论,员工就改口说,LiPing已经辞职如果要找别的纹眉师修补颜色,就需要补钱。简直就是滑天下之大稽,你们的员工辞职,竟然把责任推卸到客人身上,本来免费的修补颜色,竟然还要客人自己补钱。。。。。。
友人态度一直很好,试着要讲道理,里面的员工直接不理会,改去拦截其他路过的人群拉客。
最好没有办法, 我陪同友人找打了这家店的老板娘,本以为作为一家店的老板,肯定是诚信待客,结果老板娘的态度也是奇差无比,要么就是要收钱,要么就是说是我友人自己的问题,也把问题推到那么已经辞职的员工身上,更过分的是,老板娘竟然亲口说可以找一个二流的学徒来帮友人补眉。我和友人气急,老板娘竟然就不理我们了,把我和友人傻傻放在那里,改去拉路过的客人。。。。。
无独有偶,我们竟然还遇到其他客户也在投诉,这个客人也是被里面员工拉着不让走,被迫买了她们的洗脸配套,结果买了已经3个月了,打电话预约,一直说没有时间安排,今天是好不容易安排的一次,结果发现洗脸师不按照配套来洗,而是随便乱洗脸一下,20十分钟就完事了,就一直推销各种产品让这个客人买来用在洗脸里面。这个客人不卖,洗脸师就马上变脸也不继续给她洗脸了,直接就说洗完了,可以走人了。才仅仅20分钟,而且这个客人买这个洗脸配套已经花费1000多新币了。
我们都是属于有礼文明的人,也不好做出大吵大闹的事情来,在这家店没有人愿意搭理我们,故意冷落我们的情况下,之后走人。
但是一定要写出来,提醒广大朋友,一定要注意这种奸商,第一次肯定积极热情服务,等收到钱之后就变脸,不管售后服务。也不管你买过几次配套。一下图片仅供大家警惕,其中穿蓝色碎花连身裙打电话的就是这个奸商老板,广大朋友一定要注意。即使你想美容纹眉,也一定要小心里面的员工都做不久的,员工流动性太大,我们去的好几次都没有看到以前的员工。到时候有事,肯定让你自己去找辞职的员工。(犹豫不想到拍摄到被她们拉住的客户的头像,所以选择的都是没有客户头像的照片)
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