|
|
[attach] [/attach]
"看到曝光板块，实在忍不住想吐槽一个特别恶心的本土鞋店Pazzion，相信很多妹子都有看过他家的鞋子，他家也在很多地方开店，整个店面以黑色为主，鞋子大多数都是带钻和珠子的亮亮的为风格，但是这不是主题，言归正传，楼主也经不住bling bling的诱惑，在他家一口气买了两双鞋。其中一双是带亮片的特别闪耀，但是皮子非常硬，导致楼主第一天穿完，脚后跟就被活生生磨掉两块肉，和前面小脚趾头的两个小脚趾甲直接被挤掉，注意这里是活生生的挤掉了脚趾甲，2个指甲直接翻过来从脚上掉了，大家可以脑补下画面和疼痛感！！！！！然后楼主带着鞋找到了店家和服务员，服务员说没办法，鞋子质地就这样，店里放了那么多鞋，誰让楼主非买这双！！！！！！！楼主已经怒火在燃烧了，这是什么回答，难道鞋子有问题还要怪顾客脚不好吗？好吧，卤煮抱着息事宁人的态度和服务员沟通，这样真的会把脚搞废穿下去，如果穿了一次就扔了 也确实有点浪费。。。然后服务员就说 那就帮店主撑下吧，楼主答应，还一再交代撑下前面宽度就好了，别再把指甲挤掉了，号码别变，不然会穿着不跟脚。然后大概过了半个月时间的某一天吧，楼主接到店里打来的电话~ 说可以取鞋啦，卤煮就去jurong east的jem这家店去高兴的拿鞋子啦~ 尼玛，狗血的事情就粗线了~ 本来36的鞋子直接变成39的鞋子了~拖鞋有木有，走路根本不跟脚~然后走一步鞋子就掉~ 真是彻底让卤煮完全接触不到脚跟了~卤煮当时跟服务员说 这鞋子根本没法穿了~ 好好一36的鞋子你免费送我3个号，变成39的了~ 这木有办法穿呀！！！！！然后服务员就很蛋定的告诉卤煮，那是你自己的事儿，誰让你放在这撑了，撑坏了自己承担！！！！！要不你别撑呀！！！卤煮当然不愿意，卤煮说那鞋子放在这吧，卤煮要向他们manager投诉，蓝后服务员幽幽的收走鞋 不再搭理卤煮，第二天卤煮接到所谓他们服务部的电话，明确的告诉卤煮，鞋就这样了，我们帮你撑已经是帮助你很大了，撑坏了这结果你就自己承担吧，店家概不负责，帮你撑都是对你仁至义尽了，撑本来就有风险，坏了就自己承担吧！卤煮简直要被气爆了有木有！！！店主很明确的表示，买鞋子不光花钱是买的鞋子，有一部分也是服务好吗，你家的服务如果这样，呐当初就应该告知顾客，顾客有权利去衡量鞋子和服务的性价比啊~！！然后高层说，就这样了，别再到处说了，浪费时间，劳资就是服务部的工作人员，劳资就是manager，你去找到天边也就这结果了鞋子爱要不要，劳资心地好送你一副后跟贴，你贴上去就当合脚的穿吧！！！要是不要就爱咋咋地！！！鞋子就扔在那了，你爱拿不拿吧！！！！！卧槽，买鞋这么些年还第一次遇到这么叼的卖家啊！！卤煮当然不接受这处理结果，蓝后写了一个邮件去投诉他们的服务，结果第二天又幽幽然接到昨天那个女人的电话，告诉卤煮别费劲了，她就是manager他们那部门就她一个人，鞋子就这样了，撑坏了是撑坏了，他们承认，但是鞋子卖出后概不退换，哪怕他们帮你撑坏了，也是由顾客自己承担，誰让你穿了，穿了就一概不退不换，但是呀，如果不穿怎么知道这鞋子会这样呢？谁会买双新鞋子直接就找服务员给你撑鞋子！请问世界上有这样的sb顾客吗？你们店家都在啪啪啪打自己的脸打的很响啊，有木有！！后来卤煮就跟他们僵持了很久，到后来服务的干脆不接卤煮电话！！卤煮就当花钱买教训吧，一双6,70的鞋不至于跟他们生太大的气，以后大不了见了这家店绕行吧，你以为这就完结了吗？？？？？没有啊！！！！高潮还没来临！！！活生生的狗血剧将拉开第二幕！！！！！
还记得卤煮说一口气买了两双鞋子吗！！高潮来了，卤煮穿了第二双鞋子一次，蓝后，鞋子前面华丽丽的开胶了~变成了鳄鱼牌张口鞋哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈！！！一走路鞋底还在路上，可是鞋子已经开口漏水了！！！！！简直是华丽丽的地摊鞋子好吗？？！！！卤煮又一次被震精了，虽然知道他家的服务啥样，但是鞋子开胶是一般保修范围内的问题，而且鞋子也才穿一次，卤煮有纠结了，去了是不是又得冒着被他们人参公鸡~~鞋子坏了是脚不好的侮辱腻，但转念一想，卤煮不该如此小心眼，前面一次虽然不太愉快，不过鞋子开胶是正常保修范围内的，卤煮买鞋这么些年也遇到过，保修一般痛快麻利的就给你修了，这里卤煮要说一下，同样价位。卤煮一向穿pretty fit家的鞋子，鞋子质量很舒服，服务更没得说，他家的鞋子卤煮也遇过同样状况，他家二话不说麻利给卤煮修好，所以卤煮想开胶真是鞋子普通问题，应该在保修范围内，何况购买时间不长，第一次穿！！！然后卤煮飘飘然的飘进了这个“黑”店，告诉服务员鞋子开胶了！！！卧槽！！！！！！！！！！！！！！！服务员的回答绝对让卤煮铭记一辈子呀！！！！！！！！！因为卤煮第一次听说！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！华丽丽的狗血剧特么的又上演了好嘛！！！！！！！小高潮来了~~~ 服务员幽幽然的看了鞋子一眼，对卤煮说出了卤煮一辈子都忘不了的话：你自己去买瓶1块钱的胶自己粘粘吧！对不起，我们修不了开胶，也不保修！！！！！！！！！！！！！！卧槽了，卤煮还能说什么呢~~~辣个，鞋子撑坏了你不管，卤煮认了好嘛！！呐卤煮花了将近80买这双鞋穿了一次就开胶了，你告诉卤煮一块钱自己去买个胶自己粘粘就好了！！！！！呐卤煮就真的没法理解你这质量的鞋子卖这么个价钱，然后也没有服务和保修！！！！！！！！呐请问你家到底要闹哪样？？当顾客都是[关键词屏蔽]吗！！服务员到时挺贴心的：那个，你要觉得一块钱的胶粘不住，买个两块钱的吧~~~~~~~两块钱~~~~~~~~！！！！你妹呀，卤煮买了两双鞋花了160多，然后要自己去买管502自己蹲在角落里自己粘鞋吗！！~~卧槽玻璃心已经碎成n片了！！！这次卤煮也不想跟他们叽歪纠结了，早知道他家是这德行，但是没想到会是让卤煮自己花两块钱自己去买502自己去粘鞋这么悲桑！！！卤煮要去做一个静静的拿着502修鞋的修鞋师傅专门在他家门口摆摊修鞋！！！！！！！
想想画面也是要醉了，卤煮这次二话不说拎着鞋大步流星就走出他家的店里了，想想以后这家的鞋子真的不会再买了！！其实说实话大家不管买鞋子还是买任何产品，价钱一部分吗是产品本身的成本，而在新加坡这个人力高昂的地方，也有一部分是产品的后期服务。。。。。。。但是从卤煮两次的交道看来，这家黑店Pazzion真的没有什么服务可言，基于最基础的鞋子开胶问题，如果你说你一个以卖鞋为生的店都修不了不在保修范围内! 那我也想请问到底你们家的保修范围是什么？？ 是顾客买了新鞋子直接让你们撑？？！！撑坏了后果自负？？！！想想真的觉得可笑啊！！
卤煮事后跟朋友吐槽他家的这些个狗血奇葩事迹，没想到朋友安慰卤煮，他家一向这样，朋友也被赤果果羞辱过好吗！！朋友买的鞋子是那种系扣的，结果系扣那边的皮筋是坏的，朋友没注意，后来去找他们，你猜人家高大上的Pizzion店员说了什么，那是你脚肥给撑坏了，自己回家拿针缝上不就好了吗！！！！！！！！哈哈哈哈哈 想想卤煮也是醉了，他家推卸责任羞辱顾客是集体培训出来的企业文化咩？？！！！！！ 哎，卤煮说了这么多，大家当个笑话看看吧，不过真心实意的说，妹子们以后要是考虑买这家的鞋子还是先考虑清楚，和问清楚店家售后和保修的条款为好，不然在发生这种事情惹得自己也不开心就不好了~~ 哈哈哈 就絮叨到这里吧，最后在来一句，Pizzion祝你好运吧！！ 你这种没有服务的店铺真不懂你还能走多久！！且卖且珍惜吧！！！！"
本文由@nusfree发布于狮城论坛，感谢分享，更多内容详见： https://bbs.sgcn.org/forum.php?mo ... &extra=page%3D1
小编也是一枚爱逛街的妹子，在新加坡待久了，觉得其实对于售后服务这方面，特别是日用品这些的，新加坡的店大部分都是直接声明不能退换，不管你买的打折货还是正价货，尺寸之类买错了的也不会灵活变通的。大家在国内买个衣服开线了人家还给换一件新的呢，对于Pazzion这样的服务意识真是感到深深的捉急。
那究竟在新加坡买了不合格商品要如何维护自己的权益呢？
还记得那个梗说新加坡人爱complain 吗？
如果碰到商品有质量问题而店家又不给处理赔偿的话，可以试试新加坡的消费者协会 ：CASE
网址：https://www.case.org.sg/
|
|
IP卡
狗仔卡
提升卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
