吐槽美的空调（29/02/2016更新）已被晚报刊登，大家来评评理

马三哥

中国的消费者保护法好像有修几次都没有修好的话，要退款的条款。我觉得楼主的这个情况，全额退款是最基本的。

wanghong0725

yishun2009 发表于 24-7-2015 16:34
今天顶两次了。如果你开了头, 大家都这么顶自己的贴, 那规矩就成摆设了。

只是提醒, 希望人人遵守。

抱歉，版规确实应该遵守，可能因为今天更新了内容，所以回帖想顶上去的时候重复了。
其实我那么执着的维权，并不是因为我有维权精神，而是因为我是个超级倔的牛脾气，家里烧水烧饭之类的小家电有的一两个月坏了我都懒得拿去修。

其实我一开始是做好换套新的的打算的，因为毕竟过了保修期，修一下260也不划算，我也不想为这个事情费时费力。那时已经和我老婆去courts看了好多回了，打算在courts买一套，主要是courts有买5年保修，吃一堑长一智嘛。

之前的我的要求已经提过了，

1。阀门损坏，美的负责，其他故障，我承担一切费用。
2. 我加钱，延长保修
3. 或者如果空调真的不值得维修，我付安装费，折旧费，以及各类合理的费用，美的帮我换一个型号，至少让我可以正常用吧。

我觉得这三个解决方案真的挺合理的，我也没有要赚美的的便宜，只是说至少你要让我看到诚意。不能全部责任让我来承担吧。很可惜，美的就是不愿意跟我协商。连晚报出面都没用。

所以现在我没有要求，就是讨个公道。我也不会再提要求，如果他们打给我，我会直接问他们打算怎么解决这件事情。我现在就想让他们引起重视，为的就是一口气，要让美的知道，不是每个消费者都会忍气吞声。水能载舟亦能覆舟。

wanghong0725

马三哥 发表于 24-7-2015 16:57
中国的消费者保护法好像有修几次都没有修好的话，要退款的条款。我觉得楼主的这个情况，全额退款是最基本的 ...

是的，三包条例规定，相同问题维修两次不能解决，必须换，换两次不能解决，必须退。而且换的前提是保修期，必须重新计算。

skysky22

楼主够执著，挺能折腾的，为这种精神赞一下

yishun2009

既然楼主走司法途径, 那么新加坡的相关法律有没有研究过? 如何写的? 如果没有法律条款支持楼主, 那你该怎么办? 你总不会因为这么小标的物而请律师吧? 自己做律师, 总要把法律条文吃透。

wanghong0725

yishun2009 发表于 24-7-2015 23:17
既然楼主走司法途径, 那么新加坡的相关法律有没有研究过? 如何写的? 如果没有法律条款支持楼主, 那你该怎么 ...

暂时没想那么多，我咨询过case，CASE跟我说自己去就行了，小额法庭不需要请律师，诉讼费也就几十块。我最近在看一些事例看看别人的总结

lulukobe8nba

楼主够执著，为这种精神赞一下

yishun2009

wanghong0725 发表于 24-7-2015 23:55
暂时没想那么多，我咨询过case，CASE跟我说自己去就行了，小额法庭不需要请律师，诉讼费也就几十块。我最 ...

一般来说, 你要以某条法律提起控告, 告对方违反了这条; 如果不知道对方违法了哪条法律, 比如失信, 那你为何告人家? 法官应该不会做普法工作的。小额法庭也是法庭, 也是懂一些法的人参与的地方。

希望你查到美的违反了本地哪条法律。

only123

yishun2009 发表于 10-7-2015 18:26
我新买的三星洗衣机用不到3年, 突然不动了。一定是电子板的问题。打电话给三星售后服务, 上门费70, 外加维 ...

买了三星的洗衣机，两年不到就坏了，也是上门费70再加维修费，最后一看干脆换了。换的美的，用了快两年了，挺好的。

FANGYUN

小额法庭程序虽简单，买卖纠纷也主要根据合约，即便获得了有利的判决，但对方不理判决法庭是不会自行强制执行的。强制执行比较麻烦，会涉及更多手续费用时间精力，对方也可以采用拖的策略，比如上诉，如果对方是个人的话，有时最终都无法强制执行，还好对方是要长期做生意的公司。法律在不同的国家不同的社会环境中所能起的作用是不同的。理解楼主的心情法律不是专门用来保护好人的，法律名义上是要维护公正，但大多数情况下是保护了坏人。只是提醒楼主，法庭判决不一定是最后的结局，或许还要花费更多精力。理解楼主的心情，也支持楼主的坚持原则。