求助保诚经纪

wx_rm

我在保诚买了保险，公司发了关于policy的加密pdf文件给我。这个密码是在购买保险时设定的，之前我也打开过，可是现在过了几个月怎么也想不起密码了。请问如何重新设定密码？我自己的保险经纪度假去了，暂时没有联系上，所以只好上来求助，谢谢大家！

elaine_xi

因为刚开始的时候不需要密码也可以打开那些加密文件，虽然我也不知道是为什么。

不过这些文件（general guildline）应该已经以hardcopy的形式给你了，就是在保单下来的时候，里面有各种文件。如果您找不到了的话，我也可以直接email一份给您，因为这些文件按保单种类区分，同类保单的文件是一样的。

或者您也可以尝试一下你的IC，一般我们会以客户的IC作为密码。

wx_rm

elaine_xi 发表于 2-7-2015 11:06
因为刚开始的时候不需要密码也可以打开那些加密文件，虽然我也不知道是为什么。

不过这些文件（general gu ...

谢谢！我已经我的经纪联系上了。