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【狮城论坛】SMRT巴士服务将要进行巨大变革?

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发表于 13-8-2016 13:07:26|来自:上海 | 显示全部楼层 |阅读模式

       下月起,新捷运和SMRT在全岛经营的270多条巴士路线将改用新的政府发包经营模式,业者须遵循更严格的服务标准,提供更高素质的服务。
  新捷运和SMRT的巴士经营执照本月31日到期。陆路交通管理局昨天宣布,已同这2家业者达成协议,从9月1日起把它们经营的273条路线(包括未来新开辟的路线)重组为11个配套,并改用新的政府发包经营模式。
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  陆交局总共将支付这2家业者超过71亿元的服务费,以后它们的车资收入将全数归公家。
      也就是说,从下月开始公共巴士就正式外包了!
      再出什么幺蛾子这可就不是我们公家的事啦。
  其中8个配套的196条路线交由新捷运经营,合约服务费预计超过53亿元;SMRT巴士则经营3个配套的77条路线,服务费超过18亿元。
  这些路线的服务合约介于2年至10年,约满后其经营权将开放给海内外业者竞标。
  在新的经营模式下,政府将接管所有巴士基础设施及车队,并出租给业者提供服务。这意味着,陆交局可根据乘客需求变化更及时做出调整,进一步提高巴士服务素质。
  以后业者须确保早晚尖峰时段所有巴士服务,间隔时间不超过15分钟。其中至少一半的巴士须每10分钟内穿行1趟,支线巴士则6至8分钟1趟。
将享有更高素质服务
陆交局局长赵文良说:“随着巴士业采用新的经营模式,不只业者在财务上更具可持续性,乘客也可期待在全岛享有更高素质的服务。”
  陆交局指出,继续交由新捷运和SMRT经营的配套,从原先的9个增至11个,是为了取得更高的运作效率,确保这些路线长远更具竞争性。
  最先约满的将是新捷运经营的“红山”配套,共18条路线,包括5、16、57、93、120、170、272、273和400号等,它们将在2年约满后开放给市场竞标。
  陆交局说:“分阶段逐步开放这些配套给市场竞标,可降低服务中断的风险,让陆交局可调整及改善这些服务合约的管理方式,以及招标和移交过程。”
  陆交局也指出,由于这些路线的经营者和基础设施没有改变,业者之间无需移交任何资产,新捷运和SMRT的雇员也不会受影响。
新经营模式较可持续
      2家业者对巴士路线过渡到新的经营模式表示欢迎。
  新捷运总裁颜睿杰说:“我们期待公共巴士业迈入新时代,长远这是个较可持续模式,随着巴士路线陆续采用巴士服务可靠度框架,乘客可期待更高素质服务,巴士到站时间也更有规律。”
  保有约30%市场占有率的SMRT表示,将继续增聘人手及投入更多资源来提升服务,以符合当局所规定的新服务标准。自今年初以来,SMRT巴士已增加近15%的人手,增聘将近400名新职员,下来它计划招聘多100人。
  研究交通的新加坡国立大学土木工程系教授李德纮博士相信,这11个配套陆续开放给市场竞标后,将吸引更多业者特别是外国业者前来分一杯羹,从而鞭策业者提升服务。
  他说:“用协商的方式把这些路线转为新的经营模式,对2家业者日后竞标同个配套是有利的,它们将比对手更了解营运成本。”
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