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发表于 6-10-2018 10:08:14|来自:新西兰
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本帖最后由 abcxyz012 于 6-10-2018 10:13 编辑
很多人把第三方服务多收的费用归罪于电信公司,那是因为不了解第三方服务的运作方式。事实上,如果第三方用非法手段诱骗顾客使用他们的服务,那么受害的不止是客户,电信公司受损失更大。
一般上,第三方会先跟电信公司签一个服务协议。由他们提供一个服务给电信公司的顾客。电信公司代收费用,电信公司抽取一定的附加费。比如说4D,toto,足球比赛结果之类的。
但是,如果第三方用非法手段,比如木马,诱骗客户注册或使用。电信公司没办法与正常使用区分,只能照收费用。事后,往往因为顾客投诉,不得不减免,而第三方,却依然向电信公司照收费用。这就造成电信公司的亏损。
更换电信公司,并不能解决问题,因为三家公司运作机制一样。只能通过投诉来促使电信公司减免费用,投诉多了,电信公司就会终止与第三方的合作。这是唯一的有效途径。 |
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