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楼主: redalert

不得不说,淘宝集运DEX,如果觉的有道理,请大家转告。

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发表于 19-2-2017 17:09:09|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
ysome 发表于 17-2-2017 15:52
41x56x27/6000 = 10.3
40x51x27.5/6000 = 9.4
俩数比起来误差不算大,多算了你1公斤的运费,也就是19块钱 ...

怎么看这个问题见人见智!玩具商家提供的重量是2.88kg,货到了集运公司就变轻了2.14kg。再说量的尺寸也多了6厘米,难道员工幼儿园没毕业,不会用尺子,小学生会用尺,6厘米的误差你看老师不斥责。这些都是细节,也是难以理解的。个人观点是集运公司造假,想方设法多收点线。已经和集运公司谈过,他们也只承认尺寸误差,到现在也没说要退钱给我啊!你的错难道要我开口求你们把那19块钱退回来呀?巳前用其它集运也不见的有这样的事。而且包装还比这大,重量也轻。我佩服网友可以注意到淘宝集运细节,连计算也帮我做好。真不错,相信应该是个专业人士。有空约出来吃个饭,喝杯茶,多请教,受益匪浅啊。
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发表于 19-2-2017 15:38:23|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
小狮租房
喜洋洋123 发表于 17-2-2017 15:38
楼主 我没有用过DEX,我想你可以不要给DEX确认收货 投诉给淘宝  提出退运费差额
  我每次用的 递四方 也没 ...

玩具年商家给出的重量是2.88,东西到了Dex 就变成2.14 。 再说体积重也多报了尺寸,都不相信这家公司, 说出事情的经历也不是讨回那点钱,毕竟二百多是人民币。只是给大家1⃣️个借鉴。我们巳习惯生活在坡县,我们的思维模式也被同化。没国内那些乱七八糟的事。要求的只是公平。再次强调,其他集运公司都用过,体积大,重量轻的也有过,就没碰到过这类事。只有这间害群之马。
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发表于 18-2-2017 23:29:38|来自:新加坡 | 显示全部楼层
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发表于 17-2-2017 15:52:13|来自:新加坡 | 显示全部楼层
本帖最后由 ysome 于 17-2-2017 16:02 编辑
redalert 发表于 14-2-2017 22:03
一两厘米?是6厘米,再去乘相差好几百!如果淘宝拍个小玩具车200多人民币,运费也要200多,加官方服务费, ...

41x56x27/6000 = 10.3
40x51x27.5/6000 = 9.4
俩数比起来误差不算大,多算了你1公斤的运费,也就是19块钱。

运费贵贱只看货物大小/重量,与你物品的价值没关系。别说200多块钱的小车了,哪怕你运的东西只值一毛钱,运费该收你200还是得收200。运费划算不划算是你自己需要考虑的事情,货送公司管不着呀。
而且DEX的淘宝页面上很清楚地写着运费怎么计算了,包括轻货按体积计费,写得都很明确,你确实没什么可投诉的。顶多投诉算错的那19块钱。

不过就算把算错的19块钱退给你,你照样不平衡。最让你耿耿于怀的不是这一点点误差,而是他们按体积收费而不是按重量计费罢了,这次没经验下次记得就行了。
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发表于 17-2-2017 15:38:16|来自:新加坡 | 显示全部楼层
楼主 我没有用过DEX,我想你可以不要给DEX确认收货 投诉给淘宝  提出退运费差额
  我每次用的 递四方 也没有遇到体积和重量问题 但递四方的重量很准 不差,只是在新加坡派送的新加坡速递太糟糕
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发表于 17-2-2017 14:33:37|来自:新加坡 来自手机 | 显示全部楼层
:)楼主,淘宝集运真没问题.托运的原则是如果重量计算大于体积就按重量,如果体积重量大于重量就按体积,自己购物时可计算一下.我们都是小门小户过日子,楼主的心情可以理解,但这体积的误差真算不上误差,在合理范围内.我不是货运经纪,我是保险经纪。
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发表于 14-2-2017 22:03:42|来自:新加坡 | 显示全部楼层
本帖最后由 redalert 于 14-2-2017 22:15 编辑
ysome 发表于 14-2-2017 15:46
另外,只虚报区区一两厘米的快递公司简直是业界良心呀!!
我现在都怀疑你这是伪装成投诉的广告贴了
...

一两厘米?是6厘米,再去乘相差好几百!如果淘宝拍个小玩具车200多人民币,运费也要200多,加官方服务费,汇率才4.6多,算起来新币90左右。
我们淘宝本身就是为了能省点钱,这也是大家上网买东西的初衷,不是吗?
我倒真要投诉,可惜投诉无门。搞到来东西贵,谁还来淘宝。
玩具车加包装的重量是2.88KG,玩具车包装也不大,本来就是小样的物品。
除了DEX,我以前也买过无叶风扇,浴室置物架,其他集运都没碰过这个问题。
说出来供大家参考!



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发表于 14-2-2017 15:46:51|来自:新加坡 | 显示全部楼层
另外,只虚报区区一两厘米的快递公司简直是业界良心呀!!
我现在都怀疑你这是伪装成投诉的广告贴了
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发表于 14-2-2017 15:44:36|来自:新加坡 | 显示全部楼层
轻货都是算体积不算重量的。
否则你运几船泡沫来新加坡,按重量收费能把船公司赔死。
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发表于 14-2-2017 08:30:30|来自:新加坡 | 显示全部楼层
体积大重量轻的物件本来就是得按体积,并无不妥吧
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