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1号从Tampnies central square 3楼的Venus买了两包印尼版的花王拉拉裤,今天要用了打开发现track尿量的那条线居然已经开始变蓝了,给宝宝拿了一条穿了没5分钟娃就一直挠腿,大腿那边都红了,赶紧给脱了,于是我拿着去换,店员称我没有收据不给换,我那天是刷卡付的钱,收据没有要,因为通常买东西都不会有问题的也本着对他们店的信任就没有拿,拉拉裤10.95一包,两包21.9新币,nets网银上清清楚楚显示我在1号的时候在Venus消费21.9,这样也不承认。她们店里还有两包一模一样的拉拉裤,我拿过来给她看连生产批次都一样的情况下还是不承认。后来让我打给她们客服,号码,电话打过去我还没讲话,那边就一通说我没有收据不给退换,期间我多次让她停下来听我说那边都不肯停,最后她说完了直接就把电话挂了。我生气之余说退一步不退钱我换两包贴的纸尿裤好了,差价补给他们一共再多给它们3块钱,我没零钱给了5块要拿两包纸尿裤走,店员不同意喊了保安来,这样僵持一个多小时,后来保安又让店员联系她们经理,我被告知他们经理生气了,我的事情不予处理了。这是什么理由!简直不是一般的欺负人,经理之所以理直气壮应该也是觉得21块钱的东西即使我去消协投诉人家也不予受理吧。我不会去消协,纸尿裤的生产日期是2015年12月、按说没过期,出现这样的问题也就是储存不当受潮了,在我从他们店出来的时候里面还有两包没卖出去的纸尿裤他们依然摆在那里卖。尽管已经知道有问题了。发上来希望更多的人看见,以后不要去Venus买纸尿裤了,这个商家太不负责任了。 |
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