【狮城论坛0】新加坡地铁三年来“满意度”首次下跌？网友们早已有话想说……

华人网编辑

今天上午，新加坡管理大学卓越服务研究院公布了今年第二季的陆空交通消费者满意度调查结果，据说，在接受调查的6750名国人和游客中，对新加坡交通服务的满意度比去年同期提高了1.5％，在100分的总分里获得67.8分。其中，大家对德士服务的满意度达71.8分（增2.6％），创下德士领域历来最高。

而对于巴士来说，大家也表示巴士信息比较容易获取，而且巴士的通勤时间也有所改进，因此满意度提高，分数达64.9分，创六年新高。

重点来了！

虽说大家对于新加坡交通服务的整体评分是提高，可是对于地铁服务来说，毫无疑问是拖了后腿了，大家对它的满意度分数从去年的66.3分跌至今年的64.6分，下跌了2.4%，而相信这与不久前展开的地铁新信号系统测试及多起服务延误事故有关。

对于这个问题，许多网友们早满身热血沸腾，一堆心里话想说，一起来看看他们都说了啥：

“别人有何感受我不清楚，不过我本身三年来一直都在吐口水，真的...我可以发誓 !”

“三天二天故障，何來满意？”

“三年来首次滑落？这是那门的冷笑话？”

“这边价格调整,那边服务差强人意, 你说咋办!”

“应该算算故障率有多高”

“调查结果,太多不满意, 一些扔掉了”

不知道对于这调查结果，大家是否认可呢？或者大家又有什么话想说，赶紧留言分享一下吧！