|
发表于 8-2-2018 12:33:46|来自:新加坡
|
显示全部楼层
这个是淘宝集运里面的一个吧。我在天猫买的东西,默认是中通快递集运,开始想默认推荐的,应该比较靠谱,谁想到一个样子。货物到新加坡已经两个多星期了,新加坡这边跟中通合作的本地快递就是不给送货。每次天猫上面联系,要不就说记录反馈了,要不给我一个新加坡这边的电话自己联系。问题是新加坡这边的电话永远没人接。找到天猫的中通快递国际客服,态度还非常差,说什么客服又不可能亲自来新加坡送货,客户自己本事大的话,找新加坡快递自己搞定。当时真是气死了,过了快一个月还是没人送货。也联系不到任何人,真是投诉无门啊。 最后我也豁出去货不要了,在网上申请集运快递这块 退货退款,商品我不要了,既然集运快递送不到,把 集运的快递费退给我。 结果申请退款的第二天,就有电话联系我,第三天就把货送到家了。你说淘宝集运是多么的不靠谱。(我选的是空运,还不是什么海运, 集运快递费比买的商品价格还高,所以最后我宁可不要商品,也选择退集运快递款) |
|