近来新闻里总是能看到中国某某小区物业因管理不善被投诉维权的报道, 很多业主认为自己缴纳了物业费,但享受不到相应的服务, 与其花这冤枉钱还不如自己来管理。结果却越管越差, 之后新物业入住管理更加困难,形成恶心循环。 说出来你可能不信,新加坡的物业只需要几个人但是却能管理一片的小区, 是不是觉得很神奇?一起来看看新加坡人是怎么做到的吧。 1、 物业专属维修基金 物业管理的好坏离不开维修基金的支持, 在新加坡开发商在售房之后会自觉缴纳一笔维修费用, 业主买房后也需缴纳维修金。入住之后才和国内一样按期缴纳费用。 值得一提的是,在新加坡非常注重平等主义, 即便你家住一楼也是需要缴纳电梯费的。 2、 日常维护很到位 在新加坡的小区,针对小区的电梯保养, 楼层防水、管道疏通、物业成立之后会制定一份详细的物业维修计划。 这份报告制定后需要进过业主委员会的审批。 日常维护及时有效,物业和业主之间矛盾就很少了。 3、 资质评级的物业你听过吗? 在新加坡有一种职称叫做公寓管理士,想要从事物业管理, 只有取得该职称的才行,相较于中国,新加坡物业的入行门槛还是挺高的。 4、 物业几个人就能管一片 新加坡的住房基本都是开放式住宅,没有很高的围墙, 每栋楼也有单独的门禁系统,而且新加坡的治安非常好, 所以物业管理只需要关注建筑的本身维护和小区的卫生环境管理就行了。 在新加坡物业和业主很清楚自己的职责是什么, 因此很少会有发生业主赶走物业的现象。 但是我相信不论在哪个国家,只要物业多一点责任心, 业主对物业管理人员少点埋怨多一点包容,大家的居住环境就会越来越美好。
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