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本帖最后由 Eeveeloveu 于 16-7-2020 22:21 编辑
沒有誠信的物流公司,之前在這裡看見他們家放的廣告就用他們家的海運服務,一開始就只想在淘寶拍一台跑步機,莊女士告訴我最低消費一立方起不划算,讓我用空運,我想反正也可以在淘寶拍一些零零散散的物品一起運過來。
當天收到貨發現那台跑步機沒有在貨裡面,我第一時間聯繫她,她讓我把全部東西拆完了看看有沒有,一台那麼大件的物品一看就知道根本沒有在裡面,拆完了我告訴她跑步機沒有在裡面的,事後她說會去核實一下....
等了幾天完全沒有消息,我再次詢問她告訴我還在核實中....
再等了一個星期也沒有給我聯繫,我再次詢問到底那件跑步機是什麼情況了?她只回答一句「新加坡還在找」
當天我收到貨有詢問新加坡這裡的聯繫人會不會落了在新加坡的倉庫裡面?他告訴不會,因為資料都是跟中國那邊來的安排派送。
事情已經快一個月了也沒有解決,一直到後來我要求理賠,莊女士開始刁難我,要我找淘寶賣家提供底單簽收證明,說他們那邊找不到,好心的賣家去幫我找快遞員提供了簽收底單,都過去一個月了,還好快遞員還找得回底單簽收證明,可是莊女士竟然告訴我看不清楚,要我提供清清楚楚的蓋章證明!
試問一下,哪個底單簽收能100%清晰嗎?
隨後理論了許久,莊女士說會跟公司要求理賠,後來過了一個星期莊小姐聯繫我說我的那台跑步機找到了,新加坡會給我安排。
怎麼知道送過來給我的是別人的東西,我買的東西是一千幾百元的跑步機,他們給我發個幾百元的來當作我的貨。
對於這個物流的公司的這個莊女士的誠信和態度,我覺得她真的太沒有責任感!
廣告台詞的「丟失貨物第一時間賠償?」
我覺得並沒有遵守的承諾...
16/7更新一下:
今天下午莊女士看見我發的這帖,她很生氣,也完全沒有一點歉意的心態,要求我刪掉這個帖。
如果她的態度好一點,我可以刪掉的....
可是.....我也不多說了....
我也想說,這家夠公司會有不同的業務員,我也沒有想一桿竹子打翻整艘船的意思,可能這家公司裡也有好的業務員,
只是我沒有遇到而已。
還有當我發帖出來後就告訴莊女士不必申請理賠了,之前我問她運費的時候她說等那個跑步機看怎麼樣才安排的,我的東西最後也沒有找到....
也不想再為了這件事折騰自己也折騰別人,
莊女士要我把運費付了她才申請理賠。
我這裡申明一下我的運費350元 加上我買的東西全部是人民幣3365加上7%消費稅也不到所有的費用也不到人民幣600元。
我已理虧讓她不用理賠丟件的金額1299元來抵還我的運費了,她還理直氣壯的說我的東西不就是免費幫我運了?
我說的也只是事實沒有誣陷他人。誰也不想發生這樣不愉快的事情的,但是她的態度真的讓人覺得很不好受。
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