金沙客户主管，客户专员

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[得意]综合4200－5000
新加坡著名五星级酒店赌场招聘客户主管数名；40岁以下；男女不限；
招聘要求：有酒店或客户服务工作经验者优先。以客户为中心，优秀的团队合作者，并具备良好的解决问题的能力；精通Microsoft Windows、Word 和Excel。
底薪：3100新币/月；
膳食津贴：提供工作餐；
工作时间：一周44小时，超时算加班；5天/周 & 6天/周（轮换）
需要能够轮班工作，包括夜班3班
那些夜班时间表，将有夜班津贴（具体看排班）
提供制服；
工作内容：为赌场客人提供优质和愉快的服务，并帮助他们满足他们的需求和要求；协助客人安排行程并确保及时和密切的跟进（例如酒店安排、交通安排、餐饮安排等）；为客人进行带导游的MBS 赌场熟悉之旅；向潜在的 Paiza 玩家介绍计划（带有相关条款和条件）；主动识别潜在的游戏顾客，并与市场开发销售团队合作进行主机管理；提供个性化服务并与指定的顾客建立密切的关系；通过电话营销电话吸引客人，并邀请他们进行重复访问和/或活动和促销活动；与利益相关者（如销售、运输、酒店运营、笼子、桌面游戏等）就客人的反馈进行合作，旨在提高客人的服务标准；协助执行特别活动和促销活动；确保在履行工作职责时遵守组织的指导方针和法规；在需要时执行所有其他临时职责；
那些被分配在赌场内的餐饮店工作的人有权获得小费（分配到什么店由雇主决定，不能选择）； 提供交通，如果工作过晚12点；需要能够接受；能够轮班、公共假期和周末工作；

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