超市连锁巨头 Giant 和新加坡食品局 (SFA) 正在调查一名顾客在 Giant 的 IMM 分店购买的一包蔬菜中发现一只死老鼠。 Raymond Lim 在 5 月 22 日的 Facebook帖子上写下了他的经历。他说,在被发现之前,装有死老鼠的蔬菜包在他的冰箱里保存了三天。 他在 5 月 15 日买了这包蔬菜和其他杂货。 林还附上了 Giant 对他关于该事件的电子邮件的回复截图。他们表达了“最诚挚的歉意”,并表示“已立即采取措施通知商店经理和供应商”。 他们说他们没有从其他客户那里收到任何类似的反馈,并认为 Lim 的经历“可能是一个个例”。 (图片来源网络) 当他们对所发生的事情采取“认真态度”时,他们承诺“对他们的产品质量进行更频繁的检查”,并为林某于 5 月 15 日购买的新鲜和冷冻食品提供退款 他的妻子经营杂货店,她在发现死老鼠后感到“震惊”,这让他感到很恶心”。 他补充说,自事件发生以来,他的家人心理受到影响一直无法吃蔬菜。 发现死老鼠后,家人清理了冰箱,把里面所有的东西都扔掉了,包括朋友送给林某的一公斤燕窝。 还好我们家里有两台冰箱,我们不敢用那台存放老鼠的冰箱。 尽管 Giant 提出退还款项,但林仍然对 Giant 的回应不满意他说超市经理没有就此事与他联系。 Giant 的发言人表示他们对此事感到抱歉,并正在与他们联系以提供帮助。 该代表强调,客户的健康和安全至关重要,因此他们非常重视此事。 他们继续说:“我们在接到通知后迅速展开调查。事件涉及的物品已预先包装和密封。 因此,我们正在与供应商密切合作,以找到根本原因。我们还将检查其他包装,以确保不再发生这种情况。” 新加坡食品局正在调查此事。一位发言人强调,食品安全是一项共同责任。 (图片来源网络) 虽然他们制定并执行了监管措施,但对于经营者来说,坚持良好的食品卫生和制备规范仍然很重要。 遇到任何有违法的食品经营者的公众可以通过在线反馈表进行举报。 SFA补充说,如果他们获得足够的证据,他们会毫不犹豫地对违法的食品经营者采取执法行动。 (本文素材,观点及部分内容来源于网络,如果您认为侵犯您的权益请联络我们及时删除和修正)
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