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楼主: nicolew66

添一点川菜馆三巴旺分店现已开张!!

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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
小狮租房
上个礼拜吃的鱼香肉丝感觉没以前的好,肉丝细了比较碎不太成条,而且刚刚端上来的菜不是很烧,不知道是不是换厨师了,我跟我老公都很喜欢你们的菜,很有味道,希望继续保持菜品质量,会多多光顾的。
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
非常感谢您的意见, 我们一定会努力改进:)
(我们的菜百分之百是现炒的, 有可能的是给您上晚了, 对不起;  肉的粗细我们会更加的注意)
谢谢您的支持!
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
你们店的装潢说实在~不怎么样。东西是不错,可是我刚踏进店里,有种想逃跑的感觉!大概店真的不太像店吧!像家庭式的厨房!而且火锅那锅也放的太高了吧!吃的很累!
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
谢谢您的意见:) 其实坦白的说, 我们刚开张的时候连空调都没有(是个咖啡店), 这段时间以来我们所有的员工一直在寻求进步,  相信不久以后您提到的问题会逐一解决, 但有一点我们会更加强--我们的东西的质量。 谢谢您的支持, 希望您同我们一起成长!
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
我去吃过, 感觉味道还不错。
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
你们的厨师会做蒜泥白肉吗?很喜欢吃!
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
虽然没有摆出来, 但是在周一到周五是可以做的, 味道还不错, 欢迎品尝, 谢谢!
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
我们是你们的忠实客户,打你们在NUS的时候,我朋友毕了业还经常跑去吃。现在在Sembawang开了分店,我跟我朋友更是几乎每个礼拜都去。自从你们提供给Sembawang送餐服务,我们有时因为时间的关系也会订餐。但是我们知道你们这中店忙的时候人手会不够,所以基本上都是拜六拜天早上11点左右,刚开始还没什么人的时候订餐,平时下班我们都是自己去打包,我觉得这个不过分吧。
上个星期六11点左右,我朋友打电话订餐,可能是你们送餐的小伙接的,他态度很不好的跟我朋友说今天很忙,没有空送,就挂了电话,弄的朋友很生气。然后拜日12点左右,我们又打电话订餐。这次可能是厨师或是谁接的,态度很好,并答应送餐。但是居然快1点半才送到。弄的我老公因为没有时间吃饭,饿着肚子去上班了。我记得我第一次订餐的时候50分钟就送到了。
我觉得一个餐厅的成功除了东西好吃,管理也是很重要的,不然老客户会慢慢跑掉的。
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
您提的意见非常的衷肯, 我们为自身的问题对您表示歉意, 并承诺类似的事情不再发生, 对不起!

目前我们有2人一车专门负责外卖, 订餐部电话是 (其它电话均为店内订座电话),前段时间由于司机回国(9月14日- 10月7日), 外卖业务实际上停止了一段时间。 当天由于是老顾客, 虽然有点忙, 店内安排了一个同事走过去, 所以慢了些, 希望您能谅解 (我们目前在考虑引进电单车, 相信会部分的解决这个问题)。  另外, 我们真诚的为第一个员工说话的态度道歉。

最后再次感谢您提出的意见, 帮助我们能在今后更好的为您服务, 谢谢!
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