招聘职位:客户服务大使(PRC Relationship Ambassadors)
雇主简介:雇主为世界顶级奢侈品零售商,致力于服务旅游者。集团在美国夏威夷、日本东京、澳大利亚、巴厘岛、阿布扎比、中国北京和香港等全球共13个国家和地区设立环球免税店,店面面积从2000平方米到16000平方米不等,拥有员工超过6000名,销售品牌包括世界顶级品牌:Cartier, Gucci, Chanel, LV, Tiffany, Prada, Givenchy, Dior等。
一.基本要求:
1.年龄:21-30周岁,男女均可;
2.学历:本科及以上学历,统招大专学历条件优秀者亦可;
3.能够流利应用英文交流,有空乘经验、VIP客服、贵宾服务、导游等工作经验的将优先考虑;
4.工作职责:负责客户的接待、高档品牌销售服务,为VIP客人、华人旅行团及游客提供全程、个性化、全方位的专属优质服务,与旅行社建立良好合作关系促进销售,培训并协助领导团队运营关于畅销货物、独家经销货品的促销活动等;
5.可愉悦地与人沟通,有强烈的责任意识,积极主动,自信,服务意识强,态度好,有良好的销售及客户服务技巧;
5.身体健康,肝功正常,无高血压、糖尿病、心脏病、性病,听力、视力正常,无色盲、纹身及其它不适合出国工作的疾病。
二.待遇福利:
1.底 薪:2200新币或以上(根据经验和面试表现);
2.工作时间:44小时每周,超时算加班,能够上轮班;
3.可变动花红:按公司业绩和个人工作表现而定;
4.带薪假期:按照新加坡劳工法规定享有年假14天,病假14天,住院假60天(含14天病假);
5.试用期限:3个月;
6.医疗福利:雇主提供医疗保险,享受门诊医疗和住院医疗包括医药等福利;
注:以上福利待遇以实际工作合同为准。
三.准证与合同:SP准证,两年合同期(表现好可续签)。
四.申请人所需材料:
1. 详细的中英文简历;
2. 毕业证、身份证(A4纸正反在一张纸)、护照扫描件(如有)各一份;
3. 2寸彩色白底照片(面带微笑),5寸正装全身照(干净利索)。
五.面试方式:2013年3月6-8日雇主成都面试。