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伍星旅游公司服务态度怎么那么差!!!

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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层 |阅读模式
女朋友六月份回国,我帮她订机票。询问多家旅行社之后最后在伍星那里订票。不是因为他的票便宜,而是考虑到离住的地方比较近,女朋友不用跑牛车水那么远去买。
哪知道他们公司服务态度极其差劲,远不如那些小旅行社。接线员查询机票查了两分钟也没个回应。同样的时间,同样的航班票价比其他的旅社要贵近100块。
最可耻的是还存在欺骗的行为!两个不同的航空票价却是一样贵(厦航跟国航的票价一样贵),而在他们的网站订票那边的票价却跟电话报的不一样,问他们为什么跟网站差那么多,回答说是没有位子咯。OK
第二天再登入他们的网站查同样的航班和时间依然有位子,而且还是比口头报的要便宜。
因为是公司报销的所以就让他们先把票留住,第二天去拿。
第二天女朋友去拿票的时候回复过来的信息说他们的服务态度真差劲!!!


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