工作具体地址:
菲律宾马尼拉makati区
工作职能: 01、客服人员主要通过在线客服平台与电话直接服务于用户,负责网站在线咨询回复、解决用户使用产品过程中的问题; 02、满足客户的需求,及时推介公司最新活动;具备一定的销售能力,针对公司现有的客户,让客户接受更为广泛的网络产品,
达到最好的网络营销的效果; 03、对老客户进行维护和二次开发,掌握客户需求,快速妥善处理客户各种问题; 04、积极主动服务每一位客户,使之与公司保持良好的合作关系; 05、认真执行公司的各项规章制度。 06、工作性质类似于淘宝客服、移动的10086、接打电话、文字解答客户问题。
工作时间:
工作时间为8小时制,三班倒。 每两个星期休息一天
任职要求:
01、年龄:18-26周岁; 02、性别:女 03、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。 04、打字速度在每分钟50~60字以上 05、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练者优先考虑。 06、普通话标准、流利,反应灵敏。声音甜美,沟通表达能力佳者优先。
员工薪资:
试用期(0-3个月)月薪4000+月奖金1000左右,表现优异者可提前转正。通过试用期之后月薪5000+(月奖金2000到7000RMB)不等,能力较好者可更高。
员工福利:
01、员工每6个月一次的回国带薪休假,每次可休假时间为15天左右。 02、每半年享有一次3000元机票补助。 03、公司为员工提供食堂餐补以及房屋住宿。如果员工意愿搬出去与同事合租,我们有1万5披索到3万披索不等(约等于人民币2300到4500左右)的房补津贴。 04、公司提供在职员工的所有生活用品 05、通过试用期之后公司会安排办理工作签证 06、其他福利请参照公司相关规定。 07、年底有花红。
员工合同期限:
通过试用期后会签订2年的务工合同,并且办理2年的菲律宾工作签证
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