“学生利益保护计划”

John4:16

<P><FONT face=宋体>大家知道吗？？从9月1日起，新加坡消费者CaseTrust规定每间私立学校要推行“学生利益保护计划”。留学生利益将受保障。同时采用了“新加坡消费者协会”推荐的“学生合同”样本。根据以上相关部门的政策以及本院学费退款条规。</FONT></P>
<P><FONT face=宋体>“学生合同”具有法律效率。此合同体现了以下强制性要求：</P>
<P>a. 清楚地列明了课程信息：课程名称，入学要求，颁发文凭名称，课程日期。
b. 列明了课程的总学费/非学费
c. 对学生学费保险计划的义务
d. 退款政策必须清楚列明包括以下内容
   - 学院如果没有在规定日期开课（全额退款）
   - 学院没有在规定日期完成课程（全额退款）
   - 学院在课程中途停止课程（全额退款）
   - 学员退学的时间期限（全额或部分退款）
e. 清楚地定义解决纠纷的机制。</P>
<P>如果要知道学校是否正规，一定要和他们sign contract.</P></FONT>

John4:16

<P>防止中介骗取过分的收费。如果发现，付款多过规定款项，可向新加坡消费者协会告。发。</P>

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<P>顶</P>[em06]

鑫儿飞

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<FONT size=4><FONT color=#ff0000>学费户头计划（托管户口）STUDENT ESCROW</FONT>
</FONT>
<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><TR><TD vAlign=top width="5%">1.</TD><TD width="94%"><B>学费户头如何运作？</B>

<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><TR><TD vAlign=top width="5%">a. </TD><TD>"消协保证标志" 认证计划和学费户头计划（托管户口）的提供者（星展银行和汇丰银行）已经签署了一个首第三方保管协议（Master Escrow Agreement ，简称MEA）。协议中制订的条例管治所有由私立教育机构在上述两家银行开设的个别学费户头的运作。欲加入学费户头计划的私立教育机构均必须签署这项协议书。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">b. </TD><TD>当一家私立教育机构签署了首第三方保管协议，银行将为其安排开立一个学费户头（托管户口）。该私立教育机构要保证学生的学费直接存入这个户头。为了学生的利益，户头中的学费将以赊欠的方式由这家私立教育机构持有。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">c. </TD><TD>作为课程申请程序的一部分，学生必须签署一份规定的表格（学生托管户头的确认-协议附录七），证实他/她同意接受协议中条款，同时私立教育机构和学生都会遵守学费支付计划。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">d.</TD><TD>此后，在支付学费之前，私立教育机构应该发给学生一份规定表格（付款收据-协议附录六）， 说明某一次学费支付的细节。 这张付款收据应与学生支付的学费一起交给银行保管。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">e.</TD><TD>银行将根据学费支付计划将学费户头（托管户口）中的学费支付给私立教育机构。</TD></TR></TABLE>
</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">2.</TD><TD width="94%"><B>本地学生是否可以使用学费户头？</B>
学费户头同样适用于本地学生，私立教育机构可以决定将其本地学生纳入学费户头计划。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">3.</TD><TD width="94%"><B>学费户头计划适用于何种私立教育机构？</B>
学费户头计划可以帮助一些私立教育机构解决学费支付问题。 此外，它还适用于一些没有资格参加学费保险计划的私立教育机构。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">4.</TD><TD width="94%"><B>哪些费用必须存入学费户头（托管户口）？</B>
只需将学费存入学费户头（托管户口）。学费是指由外国学生支付的与课程所有开支有关的总费用（扣除佣金之前）。

其它费用如住宿费、考试费和行政处理费不必存入学费户头。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">5.</TD><TD width="94%"><B>如果私立教育机构和外国学生就存入学费户头的学费发生纠纷该如何处理？</B>
私立教育机构或外国学生应该把纠纷提交给消协调解中心进行调停，以期友好地解决纠纷。

</TD></TR></TABLE>

John4:16

<FONT color=#ff0000 size=5>学费保险计划 STUDENT INSURANCE</FONT>

<TABLE cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0><TR><TD vAlign=top width="5%">1.</TD><TD><B>是否所有的私立教育机构都提供学费保险计划？</B>
不是的。这项保险仅限于已经向消协指定的保险公司（如职总英康）申请并获得保险公司批准的私立教育机构。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">2. </TD><TD><B>学费保险计划的保险期有多久？</B>
保险期至少包括为期投保学生的整个学习过程。 在特定情况下， 在职总英康批准了私立教育机构的保险申请之后，保险期限可以早于开课日期。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">3.</TD><TD><B>待缴的保险费预计是多少，应该如何计算？</B>
职总英康在应付学费的基础上来计算保费。职总用每月0.15% 的低保险费率乘以按月计算的课程期限，不管课程的期限有多长， 这种保险费率的最高上限为3% 。

所以一个为期36个月的课程，应付保费为：

按最高保险费率3%来计算
全部学费 * 3%

如果没有最高保险费率3%的上限
全部学费 *（0.15% * 36个月) = 全部学费 * 5.4%

保险费必须在保单发放给私立教育机构之前支付。 职总英康有权随时更改保险率，无需通知对方。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">4. </TD><TD><B>学生如何索取赔偿？</B>
申请索赔时，投保学生必须出示自己的学生保险证书和正式的学费收据。职总英康将会向所有的投保学生通告接下来的相关索赔程序。

</TD></TR><TR><TD vAlign=top width="5%">5. </TD><TD><B>学费保险计划是否适用于本地学生？</B>
学费保险计划同样适用于本地学生。 私立教育机关有权决定是否将其本地学生纳入学费保险计划。
</TD></TR></TABLE>

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