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● 谢亿斌<br/><br/>      我太太因为牙患，由私人牙医推荐到国家牙科中心(National Dental Centre)求诊。<p> 第一次预约，到了六楼的
一间诊室，由一位资深的中年医生看诊，经过口腔检查及照了一些X光，医生断定有一蛀牙，由于三颗牙连在一起，必须连同两颗没有坏的牙也拔掉，费用每颗是
700，共2100元。另一颗门牙也蛀了，也须治疗，费用一样是700。总共是2800元。门牙下面还有两颗，必须治疗，每颗250元，全部加起来一共是
3300元。医生敦促我们考虑后，才做决定。这一次的费用是187元正。</p><p> 第二次预约，只要洗牙。依约到了四楼诊室，负责清洗的牙齿洗好了牙，却为我太太修补前面所提的两颗蛀牙，一前一后。这次的收费是150元5角。</p><p>
离开诊所不久，太太发觉右颚下面那颗经过修复的蛀牙有问题，用舌头去舔，内里有个小洞，尚未填补。我即刻打电话，只想问问那位牙医，如此情况是否妥当？
柜台接电话的小姐说医生正忙着，叫我留下电话，再请医生回电，我一直等到晚上七点，音讯全无。折腾一番之后，终于联络上，约定时间，再去检查。</p><p> 第三次，我们依约到了同一诊室，再由牙医为我太太修补同一颗蛀齿。医生说费用是70多元。我听后虽不气恼，却感茫然。医师辩解，虽属同颗蛀牙，修补里外两面，费用是要分别计算的。后来，在我恳求之下，付了7元5角的手续费了事。</p><p>       第四次依约赴诊，同样是在四楼。这一回是根管治疗。主治医生一番检查之后，说明一颗牙的收费是320元，再加80元的其他费用，共400元；两颗就
要800元。我说六楼的医生白纸黑字，明明写着根管治疗，每颗250元，两颗共500元。我要求他设法减低收费，他摇摇头说，他不是管理人，一副无可奈何
的样子。他建议我太太先治一颗，先付400元，另一颗下回再说。</p><p> 我们一时被卡在那里，进退维谷，场面有点尴尬。接着，我请他不如通融一
下，先付500元，剩余的回家后，再吩咐孩子开张支票付清，他不应允。我请教他有何办法可以减轻负担，譬如通过综合诊疗所求诊，是否就可少付费？他说，这
样就得等上九个月后，才能获得治疗。最后确定八百块的医疗费，一半用现金，其余的刷卡付清。幸好太太当天身上带着一张卡，否则，真的不知如何是好。</p><p> 治疗完毕，到柜台付款时，只收660元5角1分，不知何故比原先所说的800少了100多元。是老人优待吗？</p><p> 当天，问明敏感药物后，拿了医生开出的止痛药单到楼下买药。回家以后只服一颗，到了傍晚，太太的两只眼球红肿的酷似金鱼的眼睛。直到次日午后才消肿；我们也懒的打电话去知会或投诉，就此打住。</p><p>       从这一次的经历，不免感慨。现在，有几个疑问，希有关当局能够正面回答释疑。</p><p> 一、为何凡通过私人医生转介的病人都得付私人病人的费用？</p><p> 二、一个有牙患的人，特别是年长者，为了节省费用，想通过综合诊疗所的书函前去求医，却要苦候长达9个月之久，方能得到诊治，为什么？</p><p> 三、当局是否应该检讨一下，找出较为合理的方案，惠及全民。</p><br/><br/> |
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