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世界上最伟大的推销员(连载)

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发表于 15-8-2007 21:44:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一章 名片是成功的开始      乔·吉拉德有一个习惯:只要是碰到一个人,他马上会把名片递过去,不管是在街上还是在商店。他认为他周围到处都遍布着做生意的机会。 “给你个选择:你可以留下我的名片,也可以扔掉它。如果你留下,你就会知道,我是干什么的、卖什么东西,这样你就能认识我。” 如果你在给别人名片时想,这是件很愚蠢、很尴尬的事,那么你永远无法自在地把名片给出去。然而,恰恰这些看起来举动显得很愚蠢的人,正是那些成功和有钱的人。他们到处用名片,到处留下他们的味道、他们的痕迹。如果你去餐厅吃饭,给的小费每次都比别人多一点点,同时主动放上两张名片的话,那么别人肯定会看看你这个人是做什么的,分享你成功的喜悦。人们会谈论你,想认识你,根据名片来买你的东西。长年累月下来,你的成功也就来源于此了。让吉拉德觉得不可思议的是,有的推销员回到家里,甚至连他的妻子都不知道他是卖什么的。从今天起,你不要再躲藏了,应该让别人知道你,知道你所做的事情。因为推销的要点不是推销商品,而是推销你自己。 一、表现你自己    表现你自己也就是要随时随地地表现出你自己的能力,让别人都注意你。不引人注意的推销员一个失败的推销员。作为一个推销员,你每天都要面对许多不同类型的客户,因此你必须具备许多不同的能力和技巧,要让你想认识的人也认识你,这就是你的生存之道。如果把推销的能力区分为两大部分,第一部分就是属于内在的推销专业技巧;第二部分则是属于外在的行为表现。内在的推销技巧和专业素养可以通过不断学习来获得,但是外在的行为表现,却要由内心胆量的提升有办法可以达到,而且和每个人的个性息息相关。有些个性内向的人很难突破自我设定的障碍,总是不敢面对现实而显现消极懦弱的态度,实在很难想像作为推销员他会有多大的成就。自我设限是你成功的绊脚石,一定要彻底地根除,一定要抱有这样的心态:我要让每个人都认识我。如果你的专长可以应付所面对的各种困难,自然会在外表上充满了自信的神采。这些自信是让你展示自己、表现自己的基础。有了信心,会帮助你散发魅力,勇敢地说出自己的想法。善于表现自己能力的人,一定要先要肯定自我并从肯定的过程中诱发自信心的能量,使自己不会担心害怕别人的眼光,一心一意只为了说服他人而展现自己的才能,以此作为与别人沟通的最佳途径。然而需要注意的是,在表现你自己的同时,注意不要太夸张。有时表现过度会引起别人的反感甚至是厌恶。因此在表现你自己时,不要忘了修练你的自我控制能力。这样可以避免在别人过度的渲染下或是自己莫名的膨胀心态中,呈现出不可一世的傲人气息。 经验之谈表现你自己,让每个人都认识你。 自我设限是你成功的绊脚石,一定要彻底根除。
[此贴子已经被作者于2007-10-16 1:14:13编辑过]
发表于 16-8-2007 01:24:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层
小狮租房
我没有读过,他欺负我不懂,幸亏你勇敢地站出来。
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发表于 16-8-2007 01:07:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层
<p>这本书,讲的不是这些东西。</p><p>不要欺负那些没有读过原著的人。</p>
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发表于 25-8-2007 21:40:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层
<p><br/></p><p>二、记住别人的名字和面孔<br/>  <br/>  当你向别人递出名片时,出于礼貌,对方也会给你名片,当你接到别人的名片时,千万不要草草一看了事,而应该对着对方的脸孔,记下他的名字。这样有助于在下一次见面时能够顺利叫出他的名字,从而给对方一份亲切感。<br/><br/>人们常常忘记别人的名字,可是如果有谁因为不把自己放在眼里而记不住自己的名字,我们就感到不痛快。记住别人的名字是非常重要的事,忘记别人的名字简直是不能容忍的无礼。尤其是对于你来说,记住别人是至关重要的,因为能够热情地叫出对方的名字,从某种程度上表现了对他的重视和尊重,而好感就由此产生。<br/><br/>乔&#8226;吉拉德就能够准确无误地叫出每一位顾客的名字。即使是一位五年没有见的顾客,但只要踏进乔&#8226;吉拉德的门坎,他就会让你觉得你们是昨天才分手,并且他还非常挂念你。他这样做会让这个人感觉自己很重要,觉得自己很了不起。如果你能让某人觉得自己了不起,他就会满足你的所有需求。<br/><br/>如果你还没有学会这一点,那么从现在开始,留心记住别人的名字和面孔,用眼睛认真看,用心去记,不要胡思乱想。<br/><br/>也许你有过这样的经历:新介绍给我的人不过10分钟就忘了他的名字。这时,重复、反复提及对方的名字,是最好的方法了。同样,如果你想让别人记住你的名字,你就得多多利用机会在他面前重复你的名字。<br/><br/>熟人见面时最好叫出对方的名字。大家都愿意别人叫自己的名字。所以,你不用管他是干什么的,和你的关系是否亲密,尽管自自然然地叫出他的名字。只要不断地练习,你的记忆力总能变好的。<br/><br/>而且,为了避免忘记,你在办正事之前最好先熟悉一下对方的名字。作为推销员,你不仅要记下客户的姓名和电话号码,还得记住那些秘书和接待员的姓名以及相关人员的姓名。每次谈话时,如果你能叫出他们的名字,他们便会高兴异常。这些人乐意帮助你,会常常给你带来很多方便。<br/><br/>记住别人的名字和面孔,你就能赢得别人的好感。赚钱靠人缘,他人的名字就是无形的财富。<br/><br/> </p>
[此贴子已经被作者于2007-10-16 1:14:45编辑过]
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发表于 25-8-2007 21:42:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层
<p><font size="4">(连载中)</font></p><p><font size="4">三、让人喜欢你<br/> &nbsp;&nbsp;<br/>  一般来讲,我们对自己所喜欢的人所提出的建议,会比较容易接受,也比较容易相信。当然,我们对于自己所怀疑、讨厌或不信任的人,自然对他们的产品和服务也相对不信任了。<br/><br/>成功的推销员都具有非凡的亲和力,他们非常容易博取客户对他们的信赖,他们非常容易让客户喜欢他们、接受他们。换句话说,他们会很容易跟客户成为最好的朋友。<br/><br/>许多的销售行为都建立在友谊的基础上,我们喜欢向我们所喜欢、所接受、所信赖的人购买东西,我们喜欢向我们具有友谊基础的人购买东西,因为那会让我们觉得放心。所以一个推销员是不是能够很快地同客户建立起很好的友情基础,与他的业绩具有绝对的关系。<br/><br/>你的亲和力同你的自信心和自我形象有着绝对的关系。什么样的人最具亲和力呢?通常,这个人要热诚、乐于助人、关心别人、具有幽默感、诚恳、让人值得信赖,而这些人格特质与你对自己的态度有关。<br/><br/>人是自己的一面镜子,你越喜欢自己,也就越喜欢别人。而你越喜欢对方,你也就越容易与对方建立起良好的友谊基础,他们自然而然地愿意购买你的产品。实际上引起他们购买动机的不是你的产品,而是你这个人。人们不会向自己所讨厌的人买东西。<br/><br/>世界上最成功的顶尖推销员都具有亲和力,也都是容易与客户建立良好关系的人。至于那些失败的推销员,因为他们的自信心低落,自我价值和自我形象低落,所以他们不喜欢自己,他们讨厌自己。因此从他们的眼中看别人的时候,就很容易看到别人的缺点,也很容易挑剔别人的毛病。他们容易讨厌别人、挑剔别人、不接受别人,自然而然地他们没有办法与别人建立起良好的友谊。这些人缺乏亲和力,因为他们常常看他们的客户不顺眼,他们常常看这个世界,看许多人都不顺眼。因此他们的业绩低落。<br/><br/>一个被我们所接受、喜欢或依赖的人,通常对我们的影响力和说服力也较大。亲和力的建立是人与人之间影响及说服能力发挥的最根本条件,亲和力对于人际关系的建立和影响力的发挥,同盖大楼之前必须先打好地基的重要性是一样的。所以,学习如何以有效的方式和他人建立良好的亲和力,是一个优秀的销售人员不可或缺的能力。<br/><br/>乔·吉拉德就非常善于与别人建立起良好的关系,从而为自己赢得了大量的财富和荣誉。他和客户建立亲和力的方法,表面上看起来好像很伤而且很费钱,每个月他都至少向13000个老主顾寄去一张问候卡片,而且每个月问候卡片的内容都在变化,但是问候卡片正面失印的信息却从未变过,那就是“我喜欢你”。“我喜欢你”这四个字每个月都印在卡片上,关给了13000个客户。<br/><br/>或许你会怀疑这种简单方式的有效性,但是乔·吉拉德明白一个很重要的事实,那就是:我们都喜欢被他人欢迎和被别人接受的。<br/><br/> <br/><br/>经验之谈<br/><br/>亲和力与业绩具有绝对的关系。<br/><br/>&nbsp; &nbsp; 人们不会向自己所讨厌的人买东西。</font><br/></p>
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发表于 13-10-2007 23:37:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层

我们是相亲相爱的一家人

<p><font size="4"><font size="2">&nbsp;保险感言 为纪念2周年所写</font>
                </font></p><p><font size="4">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 我们是相亲相爱的一家人 (原创)</font></p><p><font size="4">&nbsp;&nbsp; 初次接触到保险是1985年,很陌生也很有想象空间的称呼.很羡慕那时的保险从业人员,有车坐 接触各类的人士,谈论着 自己毫不理解的新鲜事物,从那时起就有了个小小的心愿,以后要加入到他们的一份中. 93年 脱掉军装的我 有了自己人生的第一次选择,去保险公司还是去其他的单位,没有多考虑选择了前者,记得当时做出这样的决定 我的父亲虽然没有反对 但现在回想 他应该是很难过的,不过值得庆幸的是N年后的某一天,我们再坐到一起时 他也觉得我的当时选择是个理智的选择. </font></p><p><font size="4">&nbsp;&nbsp; 93年4月初到保险公司,没有想象中的那么多惊喜,多的是繁琐的不变的人情事故,也正是这样的环境让我在初期阶段有了一个磨练自己意志的经历,从入司的6个月后真正接触到了第一个自己操办的案件,那时的心情很复杂既惊喜又害怕,不过现在得感谢很多帮过我的老师们,无论是正面的还是反面的,都让我今后获益很多.感谢保险内部的特殊性让我明白了也清楚的知道了 保险和做人的密不可分的连接之处. </font></p><p><font size="4">&nbsp;&nbsp; 现在回想15年的经历,真好象有弹指一挥间的感觉,得到的,失去的,都那么在不经意间完成.也正是这么多的经历 让我现在能做到心静如水,当然在对待自己的工作上我还是充满斗志的,可以说现在的斗士,就是在保险过程中锤炼出来的.无论是在保险界或者是离开保险界,我都时刻能够感受到当年所获得的收益. 来到保险网络这里可以说是必然和偶然的双重结果,必然 是因为我喜欢保险行业,喜欢和保险界的朋友经常的交流,偶然是因为 碰到了一个志同道合的朋友 他的介绍我才将必然和偶然相结合起来.这里先要感谢帮我打开这扇保险网络沟通之门的朋友,然后要感谢所有支持和帮助过我的朋友,包括对我提出指导意见的朋友们,最后要感谢这里所有的斑竹和管理员们的辛苦工作! 在这里真诚的对还在为保险事业或者个人的保险业务奋斗的朋友们说一声"大家辛苦了,理解万岁"</font></p>
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发表于 16-10-2007 01:13:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层
<h2>与保险网络的缘分</h2><div class="t_msgfont" id="postmessage_11"><font size="3">说来也巧,到现在为止都很惊讶自己竟然会走进这个行业,也许是缘分吧!呵呵!!!<br/>作为新人,啥也不懂,急切的想学习一些保险知识,于是开始百度,去了好几个论坛,最后来到了这里。忽然发现,哇,东西真不错,我喜欢这种一条一条很清楚的分类,易于查找和学习。内容很丰富,很全面,对于我这种新人来说,真的很重要。<br/>觉得不错,注册一个会员吧。结果就是等待。。。晕了。从来没有遇到过这种事情,竟然还要审核,有点服了。好歹算注册了,发现一个好课件,竟然还不能下载。。。。再次晕了。。。。于是开始积极发帖,就为了下那个课件 哈哈。。。。等我金钱达到的时候,我忽然发现了另一种感受,付出才有收获,做到才能得到。我有种大彻大悟的感觉,真的。一直以来在论坛上我都没有这种感觉,我喜欢这种感觉。<br/>一次发现,竟然论坛上的每一篇帖子都要经过版主的审核,真的是很佩服,很负责,不错。呵呵!!!<br/>才注册了几天,一直处于待审核状态,在群里忽悠,竟然遇到老大招义工。。。,我真是太幸运了。。。急忙申请。。。<br/>老大叫我加100个群,还说什么群都行。说实话 当时我真是莫名其妙啊,彻底晕了。以为老大找事呢,故意压我。。。算了,有点不想干了。。。不过想想确实想干。转念一想,老大没必要啊,估计这样应该是有用意的吧,不管怎么样先照办好了,毕竟答应了嘛。事情办的不好:(,老大还是给了做义工的机会,感激啊。。。。没几天竟然给了个临时版主。。。我真的是受宠若惊啊。。论资历论能力论专业论经验,我是啥也不懂啊,但既然论坛给了我这个机会,我就一定会努力去做^_^。<br/>做了几天的义工,多少有点感受,也遇到一些事情,这使我越来越深的认识到了这个工作,真的能学习很多的东西,并不是单指专业知识,这是一种态度,这真的很重要。我发现做义工和做保险怎么这么像呢?很多方式真的是一样的呵呵。<br/>很感激老大给我这个机会,还教了我很多东西,虽然我可能暂时不懂呵呵。我不能保证自己做的多好,我能保证的是,全力以赴。欢迎大家多提意见哈。俺脸皮厚嘿嘿。<br/>我会永远记得老大的这句话,做到才能得到。<br/>我现在每天就是向各位前辈学习保险知识,然后做一段时间的义工,幸福啊。<br/><br/>希望有一天我会为我现在的选择和工作而骄傲,全力以赴。<br/><br/>ps:今天经理和我说,让我十一打35个电话给朋友,开始我觉得还没必要呢,因为俺一向人品不错朋友不少。晚上老大告诉我,我的工作现在做的不好,是因为我前期没做好工作。。。忽然感悟了,和经理说的一样,做义工就是做保险啊,感触越来越深了,还望老大以后多多指教。<br/></font></div>
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发表于 21-10-2007 02:12:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层
我与保险网络之间的故事--作者:any2green   大学刚刚毕业,竟“鬼使神差”地进了保险行业.亲朋见面总会亲切地问我:"在哪工作啊?" ,"人寿保险公司呢","呦,卖保险啦,年纪轻轻地干什么不好,去做这个不太好的职业……。"然后必是一番大道理的教诲,劝你还是另谋职业,感觉你从事的这个行业丢了多大面子似的。老妹更是直接告诉我:“你还是少给我们亲戚谈保险了,省得他们以后见我也躲着走。”我到底招谁惹谁了,我干保险我容易吗?   现实中找不到志同道合的朋友,我就开始在网上闲逛,一不留神溜进了07有组织型的保险团队群,原来这里还有一群和我一样从事保险、对保险感兴趣的盟友。当然大家都是身经百战的高手,我只能算潜水的小虾,在那努力汲取大家的光芒。因为本人新闻专业出身,借着一只敏感的新闻鼻,我蹭蹭蹭地踏进了保险网络论坛。没有介绍人的指引,没有前辈的指教,我就这样一路摸来,只为了能更多地了解保险,更专业地掌握保险,把真正的保险理念传达给大众,把我的爱心献给每一位可爱的朋友。   其实我的要求也并不高,对吧,不过,遗憾的事我现在没有钱,没钱就没法学习啊,没法学习就无法服务客户啊,无法服务客户就无法把我们的保险理念传达出去啊。其实我写这篇文章的用意只有一条,给我些钱吧,兄弟姐妹们。谢先哦。     最后送给那些徘徊在保险门旁的同行们一句话:如果我们选择一种能够对人类作最大贡献的职业,那么,我们就不会感到负担太重,因为这是为一切人的牺牲,到那时候,我们所得到将不是渺小的,可怜的,自私的快乐,我们的幸福属于亿万人民。面对我们的坟墓,高尚的人会流下热泪。  大家都会万福的!! 本文引自:http://www.eins.cn/?action-viewnews-itemid-441
[此贴子已经被作者于2007-10-22 2:49:39编辑过]
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发表于 22-10-2007 02:48:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层
相知是一种缘分--作者:绿~~茶 相知多年,值得托付相知是一种缘分记得那是在公司的举办的一个讲师培训,在伙伴的口中得知了"保险网络"这个名词,"里面有很多课件下载"而制作课件是我们这些保险菜鸟心中的一痛,就这样走进了保险网络这样一个大家庭. 相识是一种执着记得刚申请进群的第二天,打开QQ你已经被踢出保险网络群,...不是吧...沟通了一下,原来是自己没有改自己的群名片...改了再进...我就信进不了...改了三次,也被踢了三次,终于不被踢;刚刚在群里站稳了脚跟,版主又发来了信息,你的信息没有核对,请尽快跟我电话联系核对信息,一看电话一个未接电话..打过去核对了信息...心想什么网站啊...别的巴不得增员'他还要踢人... 要不要那么严格啊...但当我在群上与大家闲聊时,在网上看着大家的留言与共享受的可见时,我明白了就是这种专业,就是这种对专业的执着保证了网站的素质,而这种执着也正是我们保险人所必须具备的 .... 一个月了,在与保险网络相知,相识的一个多月里...我找到了一个最能体现保险人特质的网站,我找到的是一种专业,找到的是一种执着,找到的更是一种共鸣... 在此也希望保险网络一路顺风,为成为中国第一保险网站我们大家一起努力...保险网络能成为你的一份子我骄傲,我自豪文章引自:http://www.eins.cn/?action-viewnews-itemid-438
[此贴子已经被作者于2007-10-22 2:51:19编辑过]
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发表于 23-10-2007 02:31:00|来自:北京大兴 | 显示全部楼层
保险网络让我又重新找回自我--作者:天地人 &lt;相知保险,网络一家人&gt;保险网络让我又重新找回自我 从事寿险行业有六个年头,从一开始的外勤做起,到晋升为准主任,以及加入公司的兼职讲师队伍,调到客户服务部,一直认为学习的重要性。想想以前只是从别人的经验奉献,由于种种原因,在07年元月离开了工作了几年的公司,很徘徊,很迷漫,每天无聊的只是在网上玩玩游戏,聊聊天,过得一点不充实,有如行尸走肉。在不经意的一天,加入了一个名为保险人的群,也在不经意的一天从群上发现了一个网址,www.eins.cn/bbs,打开进入并不经意的注册进入,才发现里面学习的东西很多。但最主要是在看了几个贴子后并回答了几个问题,说了一下我个人的看法,然后关机。在第二天上网又潜意思的进入保险网络论坛。发现昨天我回答的几个问题得到了认可,并得了相应的几分。才发现自己的价值所在,自己潜意识里还是想从事保险工作。关上电脑好好去重新定位自己,并马上给另一个寿险公司打去电话(因此公司一直想让我过去负责一个部门),说明了我的个人看法。并在几天后马上上任。想想,如果没有保险网络,也许我还在每天过着自己也不想看到的生活,玩玩游戏,聊聊天。所以我特想感谢保险网络给了我从事寿险工作的第二次机会。也许是好事成双吧,我又得到了大家的认可, 顺利成为营销技巧的版主,使我又多了一次锻炼与学习的机会。所以我现在每天过得都很开心与充实。 感谢保险网络,感谢曾经帮助过我的伙伴。感谢保险网络的每一个参与者与管理者,因为没有你们就没有我能够丛事保险的第二次信心。 本文引自:http://www.eins.cn/?action-viewnews-itemid-437
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