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逍遥居士 · 发表于 29-5-2008 23:31:00|来自：新加坡

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<9个车辆检验中心下周起提供阅卡器检查>
 
● 林佩碧 
 
　　陆路交通管理局和星网电子付款公司（NETS）推出一站式检验程序，以解决部分现金卡及阅卡器（IU）的兼容（compatibility）问题。
 
　　陆交局授权9间车辆检验中心，从下星期三（28日）起提供NETS现金卡和阅卡器的检查服务，以在发现现金卡或阅卡器有毛病时，让车主免费更换现金卡或阅卡器，并免缴行政费。
 
现金卡有问题还是阅卡器出毛病？ 
 
　　陆交局与NETS昨天联合发文告说，到目前为止的调查发现，因为现金卡和阅卡器问题而导致公路电子收费（ERP）闸门交易无法完成的事故，每个月有250到300起。
 
　　一些驾车者本月初向媒体投诉，现金卡里有足够储值，可是经过电子收费闸门时，闸门却感应不到插在阅卡器里的现金卡，导致他们被罚款，每次须缴付10元行政费。
 
　　陆交局当时答复说，出问题的是前年中发出的一批现金卡，晶片上因为没有“Gemplus”字样，造成电子收费闸门无法感应到现金卡。但星网电子付款公司却说是阅卡器问题，因为他们在使用公司的阅卡器检查现金卡时并没有问题。
 
　　为确保公路电子收费过程顺利，尽量减少交易失误，陆交局和星网电子付款公司决定联手解决问题。
 
　　下星期三起，车主可到以下车辆检验中心检查现金卡和阅卡器，开放时间是星期一至六，上午8时至傍晚5时。
 
＊JIC检验服务公司（裕廊）：53 Pioneer Road；电话：

＊JIC检验服务公司（宏茂桥）：21 Ang Mo Kio Steet 63；电话：

＊STA检验公司（新民）：302 Sin Ming Road；电话：

＊STA检验公司（亚逸拉惹）：2E Ayer Rajah Crescent；电话：

＊维康（VICOM）汽车检验维修公司（武吉巴督）：511 BUkit Batok Street 23；电话：

＊维康（VICOM）汽车检验维修公司（樟宜）：20 Changi North Crescent；电话：

＊维康（VICOM）汽车检验维修公司（加基武吉）：23 Kaki Bukit Avenue 4；电话：

＊维康（VICOM）汽车检验维修公司（义顺）：501 Yishun Industrial Park A；电话：

＊维康（VICOM）汽车检验维修公司（新民）：385 Sin Ming Drive；电话：

逍遥居士 · 发表于 30-5-2008 15:19:00|来自：新加坡

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<过ERP连中“三万” 检查后免费换阅卡器>
 
 . 李静仪 
 
蔡家增（摄）
 
　　在密驼路一带工作的林建荣（26岁，室内设计师）在过去5个月来，频频接获陆路交通管理局的罚单，前后已被罚款了8次。
 
　　他在半年多前购买的新车有好几次经过公路电子收费（ERP）闸门，因系统感应不到车内阅卡器（IU）里的现金卡，无法顺利完成ERP交易而违法闯关，每次得付10元行政费。
 
　　他原先以为是现金卡出了问题，于是每个月更换一张新卡，并再三确保里头有足够储值，结果还是连中“三万”。
 
　　昨天林建荣趁午餐时间，抽空到新民通道的维康车辆检验中心免费检查阅卡器和现金卡，最后得知他的阅卡器和现金卡存有互不兼容（incompatible）的问题。 
 
　　技术员为他免费更换新的阅卡器和现金卡，指示他以后经过收费闸门时，避免使用旧现金卡付路费，但还是可继续用旧卡来缴付停车费和其他费用等。
 
　　林建荣也当场填写了表格，要求当局退还之前已缴付的ERP罚款。
 
　　昨天是陆交局和星网电子付款公司（NETS）推出一站式检验程序的第一天，让阅卡器和现金卡有问题的驾车者到9间指定的车辆检验中心免费检查。
 
　　过去，驾车者若因闸门感应不到插在阅卡器里的现金卡，要申请免付罚款，必须前往陆交局，再到车辆检验中心检测现金卡或阅卡器，之后再到NETS的服务站申请新卡，步骤相当繁琐。
 
　　9间车辆检验中心的开放时间是星期一至六，上午8时至傍晚5时。陆交局昨晚无法在截稿前提供前往检查的车辆数据。 
 
　　记者在中午到新民通道维康中心采访时发现，同个时候有七八辆汽车排队等候检查阅卡器和现金卡，每个车主平均得等上30至45分钟才能完成整个程序。 
 
　　维康操作部经理叶振华说，技术人员会先用扫描器检查阅卡器，然后再检查驾车者的现金卡，如果发现阅卡器或现金卡有毛病，而阅卡器还未超出5年保用期，就会免费更换阅卡器或现金卡，并让车主免缴10元ERP行政费。
 
　　他说：“要是阅卡器和现金卡都没有问题，而阅卡器的测试符合我们定下的要求，又不满5年保用期，我们还是会为车主更换新的阅卡器和现金卡，希望不会再发生现金卡扣不到钱的问题。”
　
　不久前首次接到罚单的陈姓妇女（52岁，家庭主妇）的车子，检查后发现阅卡器并没有问题，但她手上的4张现金卡，却有两张无法正常操作，技术员于是免费给她一张新卡。
　　她说：“这两张现金卡是我在上月刚买的，怎料经过收费闸门时，明明有插卡付费，系统却扣不到路费。”
　　最近已第二次接到罚单的吕月丽（美容院老板）的现金卡也是两个月前刚买的，“第一次到陆交局办事处要求免缴行政费，前后花了半个小时，这次检查又等了45分钟，真麻烦，简直是浪费时间”。
　　受访者都希望当局尽早找出现金卡和阅卡器为何会互不兼容的原因，陆交局目前仍在调查中，过去每个月约有250到300起这类事件。
　　它较早前指出，出问题的是前年中发出的一批现金卡，晶片上因为没有“Gemplus”字样，造成电子收费闸门无法感应到现金卡。但NETS公司却说是阅卡器问题，因为他们在使用公司的阅卡器检查现金卡时并没有问题。
　　交通部高级政务部长陈惠华日前在国会回答议员询问时指出，系统不可能完全没缺陷，以每月250至300起事件来计算，仅占了每月900万个ERP总交易的0.003%。

老鼠爱小米 · 发表于 30-5-2008 14:54:00|来自：新加坡

现金卡有使用年限的，超过了使用期即使里面还有钱阅卡器照样不行。

逍遥居士 · 发表于 7-6-2008 15:39:00|来自：新加坡

<img height="15" hspace="2" src="http://www.zaobao.com/img/common/zao.gif" width="15"/>  2008-06-03
 
《答复一些现金卡和阅卡器有兼容的问题》
 
　　谨回应《联合早报》于5月31日刊登的报道《阅卡器都没问题，少数现金卡损坏阻交易》： 
 
　　我们希望澄清我们对这个问题的立场。
 
　　最近这几个星期，有许多关于现金卡和使用阅卡器支付公路电子收费的讨论。我们非常关心这对被影响的驾车者所造成的不便，也会尽力解决问题。
 
　　我们已经安排驾车者前往九间指定的车辆检验中心，更换现金卡和阅卡器，并豁免了有关的行政费。面对问题的驾车者，我们建议他们先到提款机检查现金卡。若他们能够查询现金卡的储值或者填补现金卡，那表示现金卡是没有问题的。
 
　　如果他们还是无法支付公路电子收费，他们就应该前往指定的车辆检验中心，检查现金卡和阅卡器有没有兼容（compatibility）的问题。我们发现，驾车者拿到检验中心的现金卡，大多数是蓝色蝴蝶设计的。然而，当中心使用基准阅卡器和那里的其他现金卡付款机来测试时，却没有发现任何问题。也就是说，一些现金卡和阅卡器之间确实有兼容的问题。
 
　　除了现金卡，我们相信造成兼容问题的，可能还有很多原因，包括阅卡器的设计、位置、年龄和损耗等。我们会继续同陆路交通管理局紧密合作以解决问题。不论调查结果如何，我们会确保现金卡依然是人们方便的付款方式，就像过去12年来一样。
 
星网电子付款公司
助理总裁
Ms Suman Balani

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