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[公告]”武汉火锅城“在年三十晚可看央视春晚,可免费上网

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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
viterdan 发表于 22-1-2011 11:07
我是武汉的,来领同学们去过一次,感觉没有宣传中的那么好。

哦,我们宣传的重点在吃火锅时不用起身拿菜,方便而已。不知你所希望看到的是什么样的呢?
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小狮租房
wildmark 发表于 22-1-2011 17:16
支持支持一下!!

谢谢!
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说真的:东西一般,品种又少,服务太差,做事太死板。一个人一个锅可以,三个人二个大锅就不可以了。去过二次,不想再去第三次了。
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
今天我头一次去试了一下,不正宗,特别是服务态度太差太差,,,吃的也不怎么样,不想再去第二次了。。。:(
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回复 武汉家乡小厨 的帖子

服务行业,你说服务态度重要么????
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
补充一下,在新我去过好几家火锅店,唯独只有武汉火锅这家限定每桌只能吃一只螃蟹。。。。。。。。郁闷到极点。
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
wlmsd 发表于 26-2-2011 23:11
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说真的:东西一般,品种又少,服务太差,做事太死板。一个人一个锅可以,三个人 ...

哦,不好意思。国有国法,家有家规。你们来我们店消费就要遵守我们店的规定。因为我们的大锅已经有三个汤底了,你们三位基本上是一人一锅了,如果你们要二个锅,就有六个汤底了,基本上是造成浪费了。外面大多数的火锅店都是鸳鸯锅,才二个汤底。我们的员工按照公司规定做事,我觉得没错。而且我们对待所有客人都是一视同仁的,而且我们不会为了少数客人而改变公司规定。如外面有火锅店肯为你们三位做特别服务,那我恭喜你们了。谢谢!
      
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
那1抹笑 发表于 28-2-2011 22:34
补充一下,在新我去过好几家火锅店,唯独只有武汉火锅这家限定每桌只能吃一只螃蟹。。。。。。。。郁闷到极 ...

对不起,我们店的螃蟹是每二位一只的,如你们一桌坐了六位,是可以再叫的。我们店是自助式火锅,我们的菜已经有机器送到每个客人的桌前了,你们根本就不需要起身去拿菜。而我们的服务员只是负责收每桌客人用完的空盘子。我不知你所指的服务态度差是指哪方面的。如你去别的火锅店吃饭,还要经常起身去拿菜呢,有时人多,拿菜还要排队呢。请问你在我们这里舒舒服服地坐在哪里吃,难道我们做错了吗?
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
那1抹笑 发表于 28-2-2011 22:30
今天我头一次去试了一下,不正宗,特别是服务态度太差太差,,,吃的也不怎么样,不想再去第二次了。。。 ...

哦,我们的旋转式火锅店在新加坡就只有一间,应该是还没有得比较的,何为不正宗呢,难道餐饮协会对火锅店有一套标准吗?如有什么正式文件请介绍给我呀。好让我们改进该进,谢谢!
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发表于 半年前|来自:新加坡 | 显示全部楼层
那1抹笑 发表于 28-2-2011 22:30
今天我头一次去试了一下,不正宗,特别是服务态度太差太差,,,吃的也不怎么样,不想再去第二次了。。。 ...

哦,我们的旋转式火锅店在新加坡就只有一间,应该是还没有得比较的,何为不正宗呢,难道餐饮协会对火锅店有一套标准吗?如有什么正式文件请介绍给我呀。好让我们改进该进,谢谢!
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